香港盲人辅导会

年报 2017/18

创科建共融

 

愿景

提供服务协助视障人士发挥最大潜能，促进他们平等参与社会，以及提升他们的生活质素，达至和谐共融的社会。

 

赞助人及理事会成员

赞助人

香港特别行政区行政长官林郑月娥女士 大紫荆勋贤，GBS

 

副赞助人 

黎敦义夫人 

姜蓓茜医生 

郭炳联夫人 

林顺潮教授 

岳士礼先生 

潘宗光教授

 

2017/18 年度理事会成员 (截至2018年3月31日)

 

主席

罗德贤小姐

 

副主席

司徒泽桦先生

 

义务司库

吴永铿先生

 

义务法律顾问

陈健生先生

 

义务医务顾问

李启煌医生

 

理事

迟淡宁女士

庄陈有先生

冯柏燊先生 (由2018年2月)

冯秀雯女士 (由2017年12月)

江丽云女士

关品方博士

黎文良先生 (至2017年12月)

林彩珠女士

林卫邦先生

文康廉先生 (至2018年2月)

邓光宝先生

袁淑贤医生

郁德芬博士

 

特邀理事

林仲恩先生

罗德荣先生

 

当然理事

谭静仪女士 (行政总裁)

 

委员会 (截至2018年3月31日)

 

审计委员会

 

主席

江丽云女士

 

委员

冯秀雯女士

黎文良先生 (至2017年12月)

Mr Paul A Moore

黄玉如女士

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

职员代表

司徒廸嘉女士

(内部审计主任)

 

眼科及职业辅导服务委员会

 

主席

李启煌医生

 

委员

许少萍医生

关国乐先生

冼权锋教授

甄华达先生

袁淑贤医生

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

职员代表

曹振华先生

(眼科及职业辅导服务总监)

 

工厂管理委员会

 

主席

司徒泽桦先生 (由2017年12月)

黎文良先生 (至2017年12月)

 

委员

冯秀雯女士

江丽云女士

司徒泽桦先生

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

职员代表

曹振华先生

(眼科及职业辅导服务总监)

方善衡先生

(盲人工厂经理)

 

厂址发展委员会

 

主席

罗德贤小姐

 

委员

庄陈有先生

林彩珠女士

林卫邦先生

关国乐先生 (由2017年6月)

吴永铿先生

曹伟邦先生 (由2017年6月)

 

当然委员

谭静仪女士

 

财务及行政委员会

 

主席

吴永铿先生

 

委员

Mr Eoin D Kelly

Mr Hugh C Kerridge

关品方博士

林仲恩先生

曹伟邦先生

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

职员代表

吴志禧先生 (由2018年1月)

(财务总监)

黄根英女士 (至2018年1月)

(财务及业务发展总监)

黄小芬女士

(人力资源及行政总监)

 

复康服务委员会

 

主席

林彩珠女士

 

委员

何家梁先生

白丽湘女士

曾建平先生

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

职员代表

郑美冰女士

(复康服务总监)

 

院舍服务委员会

 

主席

林卫邦先生

 

委员

张月媚女士

何志健医生

罗德荣先生

邓光宝先生

曹莉莉女士

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

职员代表

梅小萍女士

(院舍服务总监)

 

宣传及筹款委员会

 

主席

罗德贤小姐

 

委员

江丽云女士

黎文良先生 (至2017年12月)

林卫邦先生

吴永铿先生

罗德荣先生

 

当然委员

谭静仪女士

 

元朗安老院重建委员会

 

主席

林卫邦先生

 

委员

何志健医生

吴永铿先生

 

工程顾问

 

建筑师

刘秀成教授

 

测量师

陈文康先生

 

结构工程师

伍甘棠先生

 

机电工程师

谭杰文先生

 

项目管理

王玮显先生

 

当然委员

罗德贤小姐

谭静仪女士

 

其他委员会 (截至2018年3月31日)

 

中央点字制作中心管理委员会

 

主席

郑美冰女士

(复康服务总监)

 

副主席

黎志超先生

(心光学校)

 

委员

赵芷媛女士

(香港失明人协进会)

冯杏欢女士

(心光学校)

何家梁先生

(香港失明人协进会)

吴嘉颖女士

(教育局特殊教育支持第一组)

萧少航先生

(心光学校)

邓铭贤先生

(教育局特殊教育支持第一组)

黄子倩女士

(香港失明人协进会)

 

观察员

张文亮先生

(家长代表，心光学校家长教师联会)

 

职员代表

陈丽怡女士

(讯息无障碍中心经理)

钟见梅女士

(中央点字制作中心主任)

伍天如女士

(中央点字制作中心副主任)

 

讯息无障碍中心用者委员会

主席

郑美冰女士

(复康服务总监)

 

委员

关志伟先生

刘兆昌先生

卢劲驰先生

麦炳文先生

任博辉先生

 

职员代表

陈丽怡女士

(讯息无障碍中心经理)

钟凤琴女士

(讯息无障碍中心高级图书馆助理)

蔡聆音女士

(讯息无障碍中心助理图书馆管理员)

 

视听障人士复康计划顾问委员会

 

主席

曹莉莉女士

 

委员

陈美玲女士

(香港聋人福利促进会)

蔡磊燕女士

(香港心理卫生会臻和学校)

钟淑娴女士 (至2017年8月)

(明爱赛马会乐仁学校)

莫爱玲女士 (由2017年9月)

王天玲女士

(心光恩望学校)

 

职员代表

梅小萍女士

(院舍服务总监)

李宝玲女士

(朝阳中心暨宿舍院长 )

张少芬女士 (至2017年11月)

(复康中心社工)

张颖茵女士

(视听障人士资源中心 视听障服务主任)

 

视障人士家庭资源中心顾问委员会

 

主席

郭颢澧先生

 

委员

冼权锋教授

叶吴素如女士

曹莉莉女士 (由2017年6月)

 

职员代表

谭静仪女士

(行政总裁)

曹振华先生

(眼科及职业辅导服务总监)

郑美冰女士

(复康服务总监)

杨可欣女士

(视障人士家庭资源中心主任)

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主席序言

 

随着二十一世纪科技的发展，香港盲人辅导会的服务亦踏上新台阶。本会利用科技，优化服务，促进社会共融。

 

本会在新落成的「赛马会欣康楼」广泛应用创新科技，建设无障碍智能院舍。主要的设施包括在每房间门外安装平板计算机，并采用无线射频辨识(RFID)技术，让视障院友用手带轻触屏幕，便可收听语音消息得知房间位置、当天餐单及活动等。院舍职员亦可用平板计算机更准确记录及整理住宿院友的日常护理情况。药物系统亦已计算机化，协助职员在预备、核对及派发过程中遵守安全处理原则及程序。在认知障碍症院友楼层有两间设有应用科技的训练室，装备包括配有55吋多点触屏的脑力感知训练计算机及80吋的大电视体感训练程序，为有关院友提供新颖的认知训练。至于需要高度照顾的长者疗养楼层，本会采用「零扶抱」设计，在房内装有天花移人机及冲凉移动床等。

 

香港首届「乐龄科技博览暨高峰会」在2017年6月举行，本会在博览会上介绍了赛马会欣康楼的智能设备、香港畅道科技有限公司的产品与服务，以及小区家居低视能综合复康服务等。期间更主持了 「 以人为本的智能院舍生活」、「RFID智能手杖的应用」及「虚拟现实(VR)在复康训练上的应用」三个工作坊及分享环节。

 

为进一步学习可应用在服务上的最新科技，在社会福利发展基金的资助下，本会十二位不同专业的职员于2017年11月前往日本考察，主要项目包括日本在照顾认知障碍症长者及视障长者的新服务模式及器材，包括在院舍服务应用人工智能。值得借鉴的地方包括为视障服务使用者提供更多触感提示、为认知障碍症以及有攻击性行为问题的服务用户提供合适的护理器材及治疗等。

 

本会于2017年6月获利铭泽黄瑶壁慈善基金捐款，赞助五十位视障长者院友编制个人的《生命回顾》发声书。我们招募了九名视障青年，到本会辖下四间盲人安老院进行采访，替视障长者撰写他们的人生故事。项目将于2019年1月完成。

 

本会感谢 L'OCCITANE Foundation 的赞助，让本会的普通眼科及低视能中心于2017/18年度内为超过2,500名幼童，提供视觉功能筛查服务，同时亦为幼儿园老师及家长举办视觉健康讲座三次，宣扬预防眼疾及保护眼睛应从小做起的意识。

 

本会的「2018卖旗日」已于2018年3月10日完成，本会衷心感谢超过150间机构及公司及超过6,000名义工的支持，筹得善款接近港币$2,400,000。

 

香港盲人辅导会已成立62载，由最初为视障人士提供职业训练，发展至今天利用创新科技，为视障人士提供全面复康服务。我代表香港盲人辅导会衷心感谢各政府部门、慈善基金、企业、捐献者、义工及伙伴机构多年来对本会的支持。同时，我感谢理事会和各委员会成员，为本会服务发展提供宝贵的意见和支持。我亦代表理事会多谢行政总裁及所有职员，紧握创科的发展，提升服务质素。

 

来年，本会将继续努力配合社会发展，提供多元化服务，并协助视障人士发挥潜能，提升他们的生活质素，促进平等参与，达致社会共融的愿景。

 

罗德贤

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行政总裁报告

 

「创科建共融」—过去一年，我们研发并开展了数个与智能科技相关的项目。智能科技融合了信息科技与辅助性科技，为残疾人士开发具实用性及个人化工具的平台，以响应他们生活上的需要；以科技协助移除或缓解部份因残疾带来生活上的限制，可促使患有不同残障的人士面对各种挑战，提升他们在小区生活的质素。

 

创新科技署辖下的物流及供应链多元技术研发中心与本会的香港畅道科技有限公司(畅道)共同开发的「无线射频识别视障人士手杖系统」项目已于2017年11月顺利完成。畅道投入资源参与开发，于项目完成后获得此云端室内定位及导向系统的使用权及营销权，协助视障人士于室内场所独立行走。新系统名为「无障碍导航系统」，它利用智能手机上的应用程序操作，故此需要为视障人士进行全新的定向行走培训。我们正积极联系大型企业于商场内进行实地测试，并将与大学合作研究及推出智能院校定向行走训练，率先为视障大专生提供崭新的定位导向服务。

 

如果说电话已成为了今时今日我们生活上不可或缺的工具，相信大家都不会有异议。随着科技发展，不少智能电话都具备语音合成功能。只要轻触手机屏幕，视障人士便可以轻易启动各手机程序及功能，取得他们需要的信息，以及跟其他手机使用者沟通。为让视障人士能够跟健视人士同样享用到智能电话带来的方便，智能电话的使用已纳入复康中心的生活技能训练课程﹔而如何连接使用iPhone及MacBook笔记本电脑的应用技巧亦已于2017年9月正式列入中心计算机课程内。

 

另一个科技应用的方向是「虚拟现实」技术。它为用户提供了一个置身于计算机成像的互动经验，令学员可以在较置身于真实情景之成本效益为高、以及便于控制的虚拟环境中，学习各种技巧，以减低挫败感。由2017年开始，我们把「虚拟现实」技术应用于院舍内患有认知障碍症的视障长者们的认知训练上；透过戴上虚拟现实的显示器，他们可以学习简单的生活技能及参与游戏活动。此外，虚拟现实技术亦在视障兼智障学员之复康训练中试行。朝阳中心暨宿舍之物理治疗师及职业治疗师会把收集得来的数据加以深入分析，在来年为服务使用者度身设计合适的复康活动。

 

在内部行政方面，本会善用第三期社会福利发展基金，为复康中心开展了一套个案管理系统，以能更有效地为学员制订个人训练计划及进行个案管理。与此同时，沿用已久的财务管理系统面对日益复杂及繁重的会计交易，已不能有效地应付相关财务管理与监控的要求。因此，我们将着手引进新的财务管理系统以应付每天服务运作所衍生的账目交易，定时编制财务报表供管理层省览，以及加入采购审批、成本分配、财政预算及财务预测等模块。

 

为了减省固定资产年检所需要的时间及人力，我们将引入无线射频辨识资产管理系统，以无线射频扫描仪取代一直以来以人手逐项点算的程序，进行年度固定资产盘点，相信这定能大大改善工作效率。收集到的数据及分析报告亦有助寻找出遗失及错误摆放的资产，以便迅速作出更正。

 

在机构现有不同计算机系统并行的情况下，因应与日俱增的实时计算机数据传送的需求，我们实在有提升现时网络基础设施之需要，故本会将铺设崭新的网线以达至更佳的网络连接效果。

 

挟着移动技术带来的方便，我们将善用信息实时传输的优势，开展新的服务项目。香港盲人辅导会将持续留意当下最新科技发展以及创新设计的趋势，以应用于改进服务使用者的复康工作上，并为改善他们的生活质素及社会共融而努力。

 

谭静仪

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活动及成果精华

 

科研与科技应用精华短片2017/18

 

2018卖旗日

2018年3月10日

本会2018卖旗日已于2018年3月10日顺利完成，多谢各机构、公司及义工的支持及参与，是次卖旗日共有约6,200名义工参与，当中包括151间机构及公司，为视障人士服务共襄善举，筹得超过港币$2,400,000。

 

L’OCCITANE幼儿园学童视觉筛查

本会辖下普通眼科及低视能中心获 L’OCCITANE Foundation 赞助，派出流动视觉健康检查车，于年度内为2,518名幼童提供免费到校视觉功能筛查服务，同时为幼儿园老师及家长举办视觉健康讲座，提高预防眼疾，以及宣扬「保护眼睛应从小做起」的意识。该2,518名幼童中，约 11% 的幼童有屈光不正的问题，情况令人关注。

 

乐龄科技博览暨高峰会

2017年6月16日至18日

香港首届「乐龄科技博览暨高峰会」于2017年6月16日至18日假香港会议展览中心顺利举行，一连三日的展览吸引逾43,000人次入场。本会摆设的摊位重点介绍了智能院舍(赛马会欣康楼)、香港畅道科技有限公司的产品与服务，以及小区家居低视能综合复康服务等。

 

此外，本会亦分别主持了三个工作坊及分享环节，题目包括「以人为本的智能院舍生活」、「RFID智能手杖的应用」及「虚拟现实(VR)在复康训练上的应用」，向大众展示了本会将科技应用在服务上的成果。

 

2017年香港会议—国际工作组织及亚洲工作组织的国际会议

2018年6月12日至14日

本会参加了「2017年香港会议—国际工作组织及亚洲工作组织的国际会议」，与400多位与会者 (当中超过一半来自海外) 交流，分享本会的工作。而辖下的盲人工厂更负责为大会制作了500个会议公文袋供与会者使用，大家都对产品赞不绝口。

 

本会于会议上发表了三个专题报告，同时于场内摆设摊位，义卖由盲人工厂视障人士制作的产品，产品极受欢迎。会议的最后一天，几十位来自海外的朋友分别到本会总部及盲人工厂参观，了解我们为视障人士提供的服务。

 

协力车活力重聚日

2018年3月17日至25日

本会于2018年3月17日及25日举办了「协力车活力重聚日」。两日活动分别吸引了20名视障车手及22名义工参与。视障车手由健视领航员带领由火炭一同踏着协力车到马料水码头，再换乘船只前往荔枝窝。到达荔枝窝，大家享用了由当地村民准备之丰富风味农家小菜，再由导赏员带领，一同参观荔枝窝村，感受当地生态环境。最后各人更有机会参加农耕体验，亲身下田和接触不同种类的香草，如艾草、香茅等，渡过了愉快的一天。

 

2017义工、捐赠者暨企业伙伴嘉许礼

2018年4月28日

为表扬支持香港盲人辅导会工作的义工、捐赠者及企业伙伴，本会每两年均会举办一次嘉许礼。「2017义工、捐赠者暨企业伙伴嘉许礼」已于2018年4月28日顺利举行，共有300人出席，其中包括190位义工、11间企业及35位捐赠者获嘉许，场面热闹。

 

在2015及2016两个年度获嘉许的个人义工合共267位，团体义工22个，他们合共奉献了61,000小时为视障人士服务；此外，131位个人捐赠者及70个团体捐赠者获嘉许，其中更有1位获得卓越爱心奖，是最高荣耀的奖项。

 

成就共享

 

所得奖项及认证

本会于是年度在不同范畴荣获多个奖项及认证，令人深感鼓舞。我们会继续努力，为视障人士开拓更多元化的服务。

 

《有能者‧聘之约章》及共融机构嘉许计划

 

友善聘用奖：

• 香港盲人辅导会       

• 按摩保健治疗中心

• 香港畅道科技有限公司

 

杰出共融团队奖：

• 按摩保健治疗中心    

• 流动按摩队

• 中央点字制作中心

• 香港畅道科技有限公司

 

得奖单位：按摩保健治疗中心

第八届香港杰出企业公民奖(社会企业组别) 金奖

GOOD SO 2017杰出社企

2017十一良心消费运动之 「顾客最喜爱社企大奖」

 

传媒报导

本年度有关本会的传媒报导共有173篇

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复康服务

 

「我现在可以独立外出，去自己想去的地方」

复康中心学员阿伟

 

复康中心

 

复康中心继续为香港的视障人士提供全面的复康训练。截至2018年3月31日，轮候入读中心的视障人士总人数为257人。年度内共有68位视障人士完成一系列复康训练课程，另有74位学员完成路线指引课程。中心全年为学校、外界团体及机构举行共69次领路法讲座，参与人数合共2,078。 

 

服务团队队长与定向行走训练导师参与了2017年6月26日至30日于爱尔兰都柏林举行的第十六届国际定向行走会议，并于2017年10月10日为本会的同工举行分享会。中心于2017年9月完成了各训练科目评估及课程大纲的检讨。为了配合学员的需要，于生活技能科内加入了五小时的基本智能电话操作训练。

 

在第三期社会福利基金的资助下，中心已于2018年3月正式与服务供货商开展建构一套新的个案管理系统，目的是优化中心及导师彼此间的沟通，以便能更有效地为个案制订个人训练计划。

 

展望

中心会将各科目重要的训练技巧制作成影片，以便更有效地作知识分享及承传。此外，中心将加强及深化各科导师在不同科目上的教学及训练技巧分享，以达致在教学上的专业成长。

 

视听障人士资源中心

 

为庆祝视听障人士资源中心成立12周年，中心于2018年1月10至11日首次举办境外交流活动，与20位视听障会员、导译员等一行42人到访澳门听障机构「澳门聋人协会」及视障机构「仁慈堂盲人重建中心」，了解当地的视听障服务，顺道畅游澳门名胜。

 

本着「以服务使用者为中心」的服务宗旨，中心一直关注视听障人士的独特需要。承蒙戴曼华基金资助港币$380,000，视听障人士资源中心推行为期一年名为「常伴你心」的新服务计划，聘请一名社工提供个案服务，共有53名视听障人士受惠，并获资助购买视觉、听觉辅助仪器、生活辅助用品等。此计划深受视听障人士拥戴，一致认为能真正促进他们改善与外界沟通。

 

此外，中心亦举办了多个大型活动，例如继续与乐动视游合办的「日本文化之旅」、参与深水埗区议会的「幸福由深出发」活动及表演、香港星光狮子会赞助并联同本会多个部门参与的「新春大埔导赏团盆菜宴」，出席人数超过300位，非常热闹。

 

视听障人士导译员服务

 

在香港公益金三年计划的拨款资助下，「视听障人士导译员服务」越来越受会员欢迎。除了为视听障人士提供专业的导译员服务，年度内亦举办了初级、中级及高级培训课程，顺利培训了九位导译员。

 

展望

 

在香港公益金定期计划2016/17的拨款资助下，为期三年的「视听障人士导译员服务计划」进入最后一年，期望计划得以延续。中心亦密锣紧鼓筹备出版《中文触感手语(香港)词汇集3》，推广与视听障人士沟通的方法。

 

服务数据

截至2018年3月31日 

 

复康中心

课堂总数	29.661
全年接受训练总人数(包括已完成及未完成的)	261
全年接受训练总人次  (以各科目计算)	4,300
完成复康及路线训练人次	148
个案评估总数	416
参与户外活动总人次	516
无障碍设施巡查次数	9

 

视听障人士资源中心

 

视听障会员年龄分布

20或以下	23%	34人
21-30	10%	15人
31-40	6%	9人
41-50	9%	14人
51-60	18%	27人
61-70	17%	25人
71-80	3%	5人
81或以上	14%	20人
合计		149

 

视听障人士导译员服务

导译员人数	32
导译员服务次数	211
使用导译员服务会员人数	41

视听障人士复康训练

院舍学员人数	9
小区学员人数	6
在学学员人数	15

 

视听障人士导译员证书课程

第十期初级 

报读人数	14
合资格成为导译员人数	10

第五期中级

报读人数	18
合资格成为导译员人数	14

第五期高级

报读人数	10
合资格成为导译员人数	9

 

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院舍服务

 

「我从来没有想过坐在椅子上也可以跳舞，真的大开眼界！」

九龙盲人安老院院友碧池

 

为配合机构两个策略性方向：「塑造HKSB一体化」及「强化以服务使用者为中心的文化」，作为2016/17至2018/19三年服务计划的目标，以下为各院舍2017/18年度之工作及成效总结。

 

塑造HKSB一体化—与学术机构合作的项目

由物理治疗师和职业治疗师组成的综合治疗队，是年与各所专上学院及大学开展协同合作计划，以促进跨专业交流，前线同工培训和学术研究，并加强对视障长者的照顾。参与协作计划的大专院校包括香港大学言语及听觉科学部、香港理工大学康复治疗科学系，以及东华学院医疗及健康科学学院，将实证为本的理论推广至日常视障长者的院舍服务，让更多视障长者受惠。

 

加强以服务使用者为中心的文化

视障长者生命回顾

本会于2017年6月获利铭泽黄瑶璧慈善基金捐款港币$200,000，以支持视障长者制作「生命回顾」并辑印成书。2017年12月，本会向心光盲人学校招募了九名视障的青年，到本会辖下四间盲人安老院进行采访活动，并替视障长者撰写他们的人生故事，制作50本视障长者的「生活回顾」故事书及发声版本，该项目的闭幕仪式将于2019年1月举行。

 

「有营饮食攻略」

本会喜获曹郑容丽女士赞助港币$250,000，在各院舍服务单位推行「有营饮食攻略」计划，以加强院友提供之膳食服务。

 

当中聘用了注册营养师参与，就餐单内容、餐膳设计、健康教育和员工培训等提供专业意见。期间，营养师到各院舍进行健康测试，收集各服务用户之健康基本数据，并进行分析和比对。而营养师亦在2017年5月至8月期间为视障院友、家属及员工进行培训和教育讲座。各服务单位亦透过此项目添置了一些简单烹饪用具及设置了「美味阁」，为院友们提供多样化的活动。本会将于2018年9月制作一份四季营养手册，以应用于照顾视障长者和多重残障的视障服务使用者。

 

创新及信息科技的应用

新落成的赛马会欣康楼内广泛应用创新和信息科技，成为无障碍智能家居的示范。本会获邀于2017年6月16日至18日期间，在香港会议展览中心举行的「乐龄科技博览暨高峰会」中设置展览摊位。元朗盲人安老院院长和一级职业治疗师在博览会中分享他们的服务经验及信息科技的应用。此外，院舍服务总监和元朗盲人安老院院长应无线电视《明珠档案》邀请，于2017年6月接受访问。一级物理治疗师亦应媒体大公报和HK01邀请，分别于2017年5月和6月就虚拟实景培训接受访问。

 

日本学习交流团

本会获「社会福利发展基金」资助，于2017年11月20日至24日举办了日本交流团，参观者由12名不同专业员工组成，参观了认知障碍症的长期护理服务、视障长者安老服务和日本最新科技的应用等。另外，于2017年9月25日至27日，本会辖下的朝阳中心暨宿舍派出三名社工和舍监前往「日本东京圣明福祉协会」辖下之盲人养老院，作生活体验。

 

日本交流团考察后于2017年12月17日举行汇报会，成员分享了对各项日本采用的设施作出反思和见解。这次旅行十分有启发性，参加者对日本提供长者照顾及盲人服务的工作人员之热诚都留下深刻印象。日本有很多值得借鉴的地方，可以持续提升本会以顾客为中心的服务目标，包括使用最新科研技术来提供服务的新思维，为视障服务使用者提供更多触感提示，为认知障碍症以及有情绪/攻击性行为问题等服务使用者提供适切的护理照顾等。

 

视障兼多重残疾人士之「积极人生」

由朝阳中心暨宿舍学员及欣悦轩舍友联合组成的「 The Cheers 」乐队和「快乐小丑队」，透过参与不同的表演活动，充份展现他们的表演艺术才华，深受大众的赞赏和认同。

 

透过传媒进行之公众教育

积极人生大使 The Cheers 乐队及快乐小丑队义工获有线电视《小事大意义》节目采访。义工分享她愿意成为快乐小丑队义务导师达十年的心路历程。

 

The Cheers 乐队成员曾贵福分享他透过音乐感动身边的人的故事，以及他克服自身障碍的积极精神。此外，他更在社会福利署与深水埗区议会联合主办的「2017/18年幸福由深出发运动坚毅自强至 Like Show」中，获得了「坚毅自强」故事嘉许状。他借着今次活动，向社会大众分享自身的经验，带出：「即使我们面对不同的障碍，也可以活出积极人生！」的正面讯息。

 

参与筹款活动

 「活出真我音乐会-The Cheers及香港愿景」于2017年4月1日假天水围烧烤场举行。当天的烧烤活动吸引了120名参加者，包括元朗盲人安老院的视障长者及欣悦轩辅助宿舍的学员。晚上的音乐会气氛感人，朝阳中心暨宿舍The Cheers 乐队以积极人生大使的身份演出，感动了在场人士，唤起大众拥抱爱和希望。

 

2017年9月10日，TheCheers乐队再次获邀出席由里程主办，于大角咀鲜鱼行学校举行的「关爱视障‧伴我同行」筹款活动。两个活动一共为视障智障成人筹得约港币 $150,000的善款，所得善款让我们的服务使用者可以在2018年前往台湾出席交流研讨会。

 

展望

我们将会继续与各院校合作，包括与香港大学联合推广新的手机应用程序「食多D/讲多D」。而获社会福利发展基金的支持，我们将会制作「辅助喂食」的培训短片以训练前线员工，以及职业安全与健康导向的短片，以便员工安全使用设备和护送服务使用者乘坐康复巴士。

 

获奖券基金批准拨款，赛马会屯门盲人安老院及朝阳中心暨宿舍将进行消防安全及楼宇安全整修工程，以符合残疾人士院舍的发牌规定。

此外，我们将进一步探索VR（虚拟实景）和AR（扩增现景）技术于增强服务和复康培训上的应用方向。

 

服务数据

截至2018年3月31日 

 

院舍入住人数

院舍	男	女	合计
白普理盲人护理安老院	24	26	50
九龙盲人安老院	N/A	76	76
元朗盲人安老院 护理部	31	29	60
元朗盲人安老院 疗养部	9	7	16
赛马会屯门盲人安老院 护理部	78	117	195
赛马会屯门盲人安老院 疗养部	6	28	34
朝阳中心暨宿舍 日间训练中心	33	28	61
朝阳中心暨宿舍 宿舍	32	29	61
欣悦轩	20	20	40
康柏轩 普通照顾	1	3	4
康柏轩 加强护理照顾	9	17	26
康柏轩 特别护理照顾	4	1	5

 

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就业服务

 

「获私人公司聘用后，我能够养活自己及家人， 感到满足及开心。」

盲人工厂学员家洪

 

职业支持及发展中心

 

第16届按摩培训课程

为期七个月的第16届按摩培训课程于2017年12月结束，共有10位视障学员完成培训，全部在毕业后成功就业。

 

进阶按摩培训课程

共六班进阶按摩培训课程于2017年4至5月期间举行，每班的八位视障按摩师，都藉此加强了自己的按摩知识和技巧。

 

协作实习计划

本年度有21位学员参加了本计划，共完成了768天的训练，藉此强化了自己的工作技巧和知识。

 

钢琴调音及基本维修技巧培训课程

获挑选接受钢琴调音及基本维修培训的一位视障人士，已于2017年10月完成培训并通过了考核，由2017年12月起获安排到本会盲人工厂接受在职培训，以加强其技术

水平及工作经验。

 

钢琴清洁及简单维修班

中心在2017年12月举办了两班钢琴清洁及简单维修课程，以加强八位视障求职者的工作技巧和增加获聘机会。

 

二手钢琴回收计划

透过维修及销售回收的钢琴，中心能为完成训练的视障钢琴调音师提供更多工作机会，以及运用所得的盈利为更多视障人士提供训练机会。本计划在过去一年转介了67份调音工作给视障调音师，并售出35部钢琴，赚取了可观的收入，令项目可以达至自负

盈亏。

 

Cando.hk网页重整

为了完善网页，以提供一个讯息更丰富及互动的平台给雇主和视障求职者，为视障求职者增加就业机会，中心重整了Cando.hk并于2018年5月重新启动。

 

2017国际工作组织及亚洲工作组织的国际会议

我们在2017年6 月的研讨会议上，报告了中心的训练如何协助视障人士发展其才华和潜能，让其找到合适的工作和事业，让他们生活得更加富足。

 

展望

按摩培训方面，中心将举办第17届基础按摩培训课程及四个不同科目的进阶按摩班，以协助视障人士获得新的技能，增加获聘机会，并协助在职按摩师掌握更好的知识和技巧去拓展他们的事业。此外，亦计划带领10位经验视障按摩师到广州进行交流学习，以扩阔他们的知识和视野。

 

中心将举办第二期钢琴清洁及简单维修班，帮助视障学员掌握更多钢琴清洁和修理知识和技能，以提高他们的工作动力和就业机会。

 

中心亦会继续举办各种和职业导向相关的培训班和活动，以增加视障人士的工作机会。

 

盲人工厂

工厂于2017/18年度积极参与多个展销及企业推广活动，当中包括:「第52届工展会」、「商界展关怀小区伙伴合作展2018」等。除了推广工作外，工厂职员亦透过活动教授服务使用者有关货品陈列及推广商品的技巧。而在「2018康复服务机构社会企业博览会」中，本单位更有幸获得大会颁发「我最喜爱展销摊位」的优异奖状，让他们的工作能力获得认同。

 

工厂于2017年重新检视多项活动安排，并于活动中加强个人发展需要的元素。服务对象能透过各类型的小组活动，学习到情绪管理、社交礼仪，以及表达技巧等课题，让他们能获得更全面的发展。

 

为提高家属对服务的参与，工厂于2017年11月安排他们参与名为「职场展能‧共融巡礼」的活动。透过残疾雇员、关爱雇主及业界同工的分享，让家属了解职业康复服务的现况和未来的发展。

 

为致力推动残疾人士就业，工厂于2017年6月在香港举行的国际工作组织及亚洲工作组织联合会议上，发表了《视障人士在香港遇到的就业障碍》专题报告，并介绍如何在工作间内为残疾雇员引入简易的无障碍设施。是次活动吸引了超过400名本地及海外的参加者出席，大会亦向工厂订制由残疾人士制作的布袋作为纪念品赠予参加者。

 

工厂去年亦积极推广自家品牌「木厂街19号」的产品，并与多间商铺合作，设立销售点寄卖产品，当中包括：三联书店及千色店等，让更多小区人士能购买到服务用户制作的产品，了解到他们的工作能力。

 

展望

工厂来年会继续拓展场地清洁训练，增加培训的名额，让更多的服务使用者能够参与。同时会举办多个职场工作坊，以强化他们的面试技巧，并讲解一般职场常见问题及处理方法，协助服务使用者适应公开就业。

 

我们亦将会成立「品牌发展工作小组」，负责创作新的产品，增加产品种类，藉此持续向外界推广残疾人士的能力，促进伤健共融。

 

 

按摩保健治疗中心

 

25周年志庆

自1992年成立以来，余兆麒按摩保健治疗中心一直坚持为视障人士创造训练及就业机会，让他们能发挥所长，成果丰硕，对社会发挥深远的影响。2017年欣逢中心25周年志庆，中心于4月举行了庆祝茶会及免费按摩体验，邀请了顾客及供货商参加，一起分享喜悦及成就。

 

业务状况

余兆麒按摩保健治疗中心及万瑞庭按摩保健治疗中心于去年皆录得理想业绩，达至盈余。两间中心增聘了五位视障按摩师，现共聘用28位视障按摩师、美容按摩师和按摩助理，为顾客提供优质服务。

 

专业认可及奖项

由于服务专业、关爱社会及视障员工，按摩保健治疗中心荣获多个重要奖项，包括：

GOOD SO 2017杰出社企、2017十一良心消费运动之「顾客最喜爱社企大奖」、第八届香港杰出企业公民奖(社会企业组别)金奖、姊妹美容「美容创业家大奖2017」及2017「优秀专业美容院」等。以上奖项均大幅提升中心的专业品牌形象，振奋团队士气，鼓励我们继续为顾客提供更优质服务。

 

中心翻新工程

感谢香港公益金慷慨拨款港币$578,870资助余兆麒按摩保健治疗中心及万瑞庭按摩保健治疗中心进行翻新工程，让中心的卫生及环境安全均有所提升，视障员工和顾客皆受惠。

 

员工培训及发展

为了提升按摩师的按摩知识和技术水平，中心与职业支持及发展中心合办「神经穴位诊断应用」及「肌肉起止点的疗法」两个按摩进阶培训班，由来自国内的资深按摩导师传授有关知识及按摩技巧。20位全职与兼职按摩师全部完成了课程及通过考核。

 

展望

按摩中心在来年将秉承「以客为本」的信念去提升服务质素，令客人能舒适地享用各项服务，并为视障员工提供进阶培训、安全及无障碍的开心工作间，让他们可以尽展专业才能。

 

服务数据

截至2018年3月31日

 

职业支持及发展中心

就业服务

已登记求职者人数	518
新登记求职者人数	27
为求职者提供之辅导服务/咨询人次	4,203
受聘求职者人数	56
陪同面试次数	96
工作转介个案	753

职业训练活动

辅助仪器外借数量	101
训练班数目及节数	8 & 40
训练活动次数及参与人次	9 & 56

 

计算机区和自修室设施使用者人次  1,036

 

按摩保健治疗中心

视障职员人数	28
健视职员人数	14
员工总数	42

 

	流动按摩队	按摩保健治疗中心
顾客总数	3,418	10,810
总服务时数	1,622	33,573

 

盲人工厂

 

组别服务人数

加工组	149
纸品组	31
车衣组	13
文件带组	7
仓务组	6
客户服务组	1
合计	207

服务对象年龄分布

20或以下	1人
21-30	26人
31-40	33人
41-50	70人
51-60	54人
61或以上	23人

服务使用者类别

残疾类别	服务人数
视障	22
听障	1
智障	103
精神病康复者	80
肢体伤残	1
合计	207

组别营业额 (港元)

纸品组	9,160,878
客户服务组	2,040,196
车衣组	2,170,612
文件带组	1,439,821
加工组	1,205,459
总额	16,016,966

 

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无障碍设施及辅助仪器服务

「畅道的辅助仪器能够帮助我提高学习效率，是我学习的好伙伴。」

视障学生恩华

 

香港畅道科技有限公司

2017/18年度，香港畅道科技有限公司（畅道）透过推动无障碍小区的建设、参与视障人士辅助设施的研究与开发，以提高视障人士在小区独立生活的能力。

 

成果

一如过往，畅道于建设无障碍环境方面继续有卓越的表现，为超过100个场地设计和生产摸读地图及点字指示牌，包括商场、港铁站、公园、休憩场所和政府设施等。此外，畅道亦有效地运用UV打印技术，为港铁、生态公园及商场制作高质量的摸读地图及点字牌。而为了方便视障人士使用设有自动门的畅道易达洗手间，畅道亦开发了一套新的发声装置，为他们提供开关自动门的语音提示。

 

畅道与物流及供应链多元技术研发中心共同开发的云端室内定位及导向系统，已顺利于2017年11月完成。畅道正积极向不同的商场、公共交通设施及政府部门推广，期望应用该导向系统，方便视障人士于公共场所独立行走。此外，为了协助视障人士容易辨别钞票面额，畅道受香港金融管理局委托，开发一款名为「读钞易」的手机应用程序，利用手机镜头来扫描钞票，然后透过语音朗读钞票面值，并为视听障人士提供振动提示。「读钞易」预计于2018年7月底正式推出，供公众免费下载使用。

 

2018年初，畅道开设了名为「点子」的概念店，透过售卖揉合了触感和点字元素的生活杂货，让公众更了解视障人士的需要。「点子」亦将每年为两位视障人士提供店务及销售的在职培训，从而令他们有足够的能力和信心公开就业。

 

展望

未来一年，畅道的工作重点将会集中于推广室内定位及导向系统的应用，以及结合更先进的定位技术，进一步加强其准确性。此外，辅助用具及仪器服务中心将于2018年4月1日起改由畅道营运。畅道将继续拓展产品的种类，为视障人士在工作、学习及生活上，提供更多创新及贴近他们需要的辅助仪器及用品。

 

辅助用具及仪器服务中心

辅助用具及仪器服务中心提供辅助电子仪器及日常辅助用具，令视障人士可以独立生活。中心透过产品试用及收集试用者意见，挑选出优质的辅助用具，让顾客有更多元化产品选择。

 

中心于2017/18年度的销售额，较预算高出7.8%。为支持机构「塑造HKSB一体化」策略，中心透过与不同部门合作，使产品供应、销售及推广方面达致更大的效益。相关合作包括：与普通眼科及低视能中心合作，为长者中心提供讲座及向长者展示生活辅助用具及仪器；与视觉2020—低视能资源中心合作安排采购与合并运输，以减低产品成本及增加物流管理效率。

 

除加强内部合作外，中心亦积极向外推广产品，例如向到访的业界工作者、特殊教育老师及视光师等介绍最新的产品信息及未来的产品发展，让他们可以为服务用户推介合适的产品。

 

机构参加了「2017国际工作组织及亚洲工作组织的国际会议」，作为其中一个参与单位，中心向服务用户搜集了有关使用辅助仪器的数据及个案，并于会内发表了《如何使用辅助仪器增加就业机会》专题报告。

 

展望

辅助用具及仪器服务中心将于2018年4月1日起改由畅道营运。在过去奠下的坚实根基之上，畅道将进一步拓展产品种类及服务，并计划加强与供货商的沟通及合作，在产品的开发过程中提供意见，希望能发展出贴近本地用户需要的产品。此外，畅道亦将向机构及其他服务用户定期发放产品信息，令他们可以掌握最新产品信息。

 

服务数据

截至2018年3月31日 

 

香港畅道科技有限公司

设计及生产摸读地图数量	163
客户数量	450个
订单数量	1,211张

 

辅助用具及仪器服务中心

销售仪器的数量	260
提供保养及维修服务的数量(宗数)	192

 

辅助仪器产品销售数目

维修保养	192	42%
放大软件	19	4%
读屏软件	43	10%
桌面放大器材	74	16%
手提放大机	80	18%
语音及点字器材	37	8%
点字刻印机	7	2%
合计	260

 

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眼科及低视能服务

 

「感谢普通眼科及低视能中心的视光服务，发现并改善了我女儿的视力问题。」

中心服务使用者思祺(5岁)妈妈

 

普通眼科及低视能中心

普通眼科及低视能中心于2017/18年度合共为逾46,000人次提供优质价廉的眼科和视光诊症服务，并进行了超过1,000个眼科手术。此外，中心亦为1,239名低视能病人提供服务，并为55名眼科专业护理人员提供了34场与低视能相关之培训。

 

专才培训与公众教育

由于中心的低视能服务在国际上颇具知名度，在过去逾10年间，中心持续提供临床低视能培训予香港理工大学视光学院四年级学生、公立医院眼科医生，以及其他本地与海外机构。以下三项为中心于是年度曾举办过的重要及大型之项目：

 

于2018年3月到台湾高雄为国际狮子会台湾总会MD300所聘用之职员提供了低视能项目培训，协助他们开设了台湾第一所低视能康复服务中心。

 

与心光盲人学校合作，于2018年1月和2月为特殊教育老师和治疗师们提供了为期六天的讲座及训练活动，就如何提升大脑性视障学生的能力提供了最新的技巧和资源。

 

与国际狮子会中国港澳303区合作于2017年12月至2018年5月，为「视事关心」视力健康教育项目提供眼科讲座及视障模拟眼镜和游戏，让12,000多名中小学生和公众人士认识视障及了解其预防方法的重要性。

 

眼科手术及诊金资助

在余兆麒医疗基金的手术资助计划下，中心一共为44位经济有困难的市民提供白内障切除及人工晶体植入手术，又为1,867名领取综援的病人提供诊金减半优惠。这些服务为贫困病人提高视觉和相关能力，让他们得以重过独立优质的生活。

 

「以客为本」的服务计划

为提升中心的视觉康复服务，中心聘请了一位全职的社工为低视能病人提供辅导和社交支持，并建立更方便直接的转介安排，让视障病人能够尽快从辅助用具及仪器服务中心获取所需要的生活辅具及助视仪器。

 

幼儿园学童视觉概略检查及2017年世界视觉日

在L'OCCITANE Foundation赞助下，中心为2,518名幼儿园学童提供了视觉概略检查，并于2017年世界视觉日公布重要检查结果。多份传媒均有就此作出报导。

 

展望

中心将会为明爱康复中心之智障人士提供视力及屈光检查，以及白内障及青光眼筛查。

 

在 L'OCCITANE Foundation 赞助下，本中心将会为不少于4,000名幼儿园学童提供视觉概略检查，并为贫困家庭的幼儿园学生提供免费验眼和配置眼镜服务。

 

视觉2020 - 低视能资源中心

 

作为一个为发展中国家提供价廉物美的低视能助视器和检查仪器的主要供应者，视觉2020－低视能资源中心去年为23个发展中国家的眼科中心和医院提供了逾17,500件检查仪器和助视器。

 

为了让服务使用者有满意和愉快的服务体验，我们进行了一项问卷调查，当中收集了各种有助提升产品与服务质素和制订更能迎合市场需求的供应策略之意见。

 

中心在去年推出了全新的产品目录和三个新的社交媒体平台，为现有的服务使用者和潜在的客户提供最新的产品信息及实时的在线查询服务，给他们带来更方便和更优质的服务。

 

中心又引入了方便小额交易的信用卡付款安排，和推出更佳的折扣优惠计划，以吸引更多国际防盲协会的会员和非会员成为新的用户。

 

中心的职员亦与国际防盲协会低视能专家小组的成员共同制订了适用于发展中国家的临床低视能服务规程，该等规程被发表在2017年6月的《Optometry in Practice 视光学期刊》中。

 

展望

中心将会继续努力制定更好的营销策略和业务解决方案，让服务使用者可以获得更佳的产品和专业的支持与服务。

 

服务数据

截至2018年3月31日 

 

普通眼科及低视能中心

普通眼科	求诊人次
眼科医生诊症	22,806
视光诊症  (包括531次低视能个案)	23,242
大型眼科手术	1,090

 

视觉2020 - 低视能资源中心

供应予发展中国家之助视器数量

17,670 件

 

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敎育及小区支持服务

 

「点字书让我们走进了阅读的世界，认识了几何、细胞结构，从南半球环游到北半球，为我们没有光线的世界增添了点点色彩。」

一班心光学校学生

 

中央点字制作中心

中央点字制作中心一向肩负为全香港视障读者制作点字读物的使命，除了制作点字书、点字电子书、杂志、报纸以及管理网上预约系统外，亦有开发「点点留声」点字语音合成发声书及ePub3印文本电子书，为视障人士制作点字以外的其他格式读物，以满足广大视障读者的不同阅读模式及需要。去年中心得到教育局的支持，继续为视障学生提供ePub3印文本电子书，亦总结了首年的先导计划，并完成了制作流程总结报告及制订了操作程序指南。

 

为配合心光学校2017/18学年于小学各科转用统一英文点字（UEB），中心制作了110本共242卷的UEB课本，亦为学童读物Goodies制作了UEB版本。除了心光学校及本中心外，UEB技术委员会成员亦新增了香港失明人协进会、本会的香港畅道科技有限公司及讯息无障碍中心用者委员会代表等，合力讨论UEB与粤语点字夹杂混淆情况的应对方法及推广事宜。由2018年1月起，中心于《点字文摘》撰写专栏以助推广UEB。

 

中心工作团队于2017年4月参加了在瑞典举办的「触感阅读大会」，增进专业知识及国际交流。团队亦很高兴获得2017-18年度由劳工及福利局于「有能者．聘之约章」及共融机构嘉许计划颁发的「杰出共融团队奖」。

 

展望

于未来一年，中心将继续与各视障团队协作，加强UEB的技术及推广。中心亦会继续努力增进团队的专业知识及电子书的发展，并与讯息无障碍中心合作推广阅读及增加可轻松阅读的藏书。

 

讯息无障碍中心

 

义工声线训练

为提升录音义工的声线运用及朗读技巧，使视障会员能够享受到更优质的有声书服务，讯息无障碍中心很荣幸邀请到录音书义务顾问郑启明先生担任「声线运用及朗读技巧训练工作坊」的嘉宾讲者。工作坊完结后，郑先生更抽空于不同的录音时段为义工作个别指导。

 

另外，中心亦举办了「资深口述影像义工声线训练工作坊」，由专业声线训练讲师教授10位资深口述影像义工声线运用技巧。根据问卷收集所得，所有参加者都认为这训练工作坊非常实用及具启发性，有助提升他们在提供现场口述影像时之声线运用技巧。

 

口述影像服务

中心很荣幸能够被再度获邀协助ViuTV之旅游节目《暗中旅行2》加设口述影像声道，节目于2017年9月至10月播出，深受视障观众欢迎。

 

附加口述影像之电影光盘

中心很荣幸得到高先电影有限公司的支持，分别在该公司于2017年4月及11月推出之电影光盘《点五步》和《一念无明》制作口述影像声道。

 

专题讲座

为扩阔视障会员的知识领域，中心继续与书送快乐合作，共举办了两个文化讲座。另外，中心亦与金杜律师事务所合作，举办了一个法律讲座。上述讲座之内容均十分充实，深受服务使用者欢迎。

 

展望

推动口述影像成为社会上的恒常服务一直都是中心的长远目标。来年，中心将会继续带头推动电影业界，使电影于戏院放映时，已附加预录口述影像声道；同时，我们亦会鼓励更多戏院加设口述影像设施。当以上的两项要素都齐备，视障观众就能按自己的喜好及时间，自由地选择戏院及放映场次，与亲友一同到戏院欣赏电影，从而提升视障人士的生活质素，促进他们平等参与文化活动。

 

香港赛马会小区资助计划 — 视障人士家庭资源中心

 

为与时并进，响应视障会员的实际需要，由2017年4月1日起，「香港赛马会小区资助计划-视障儿童家长资源中心」已易名为「香港赛马会小区资助计划-视障人士家庭资源中心」。在新的发展模式下，中心会以「中心服务」、「视障学生全面支持服务」及「家长支持及充权服务」为三大服务方向。

 

中心于本年度继续为视障会员及其家人提供优质服务，以满足会员的需要及达到两个主要资助机构–香港赛马会慈善信托基金及社会福利署的服务要求，当中有多个创新计划，取得非常良好的果效，深受会员欢迎。

 

「为你鼓舞」非洲鼓体验计划

在太古地产小区关怀基金资助下，中心由2017年7月起，开展了为期一年的「为你鼓舞」非洲鼓体验计划，举办一连串的青少年及亲子非洲鼓训练工作坊及集体鼓乐表演，在经验丰富的导师及视障助理的指导下，学员除了学习到非洲鼓的技巧外，透过舞台表演亦增强了自信心。而优秀的学员更被委任为「音乐大使」，协助推行此计划，促进朋辈互助及支持，并达致培训导师的长远目标。

 

「海航光明行：香港视障学生课外活动津助计划」

本计划每学年为家境困难之视障学生提供课外活动津助。自2015/16年起，本计划有幸获海航集团(国际)有限公司每年捐款港币$100,000冠名赞助。去年共有19位6至15岁的视障学生获资助，参加有益身心的课外活动。中心更于2017年8月19日获海航集团(国际)有限公司赞助举办「暑期大汇演」活动，由38位表演者施展浑身解数，以多项精彩的才艺表演赢取观众络绎不绝的掌声。

 

「健『视 』共融，乐也融融」戏剧计划

在戴曼华基金资助及「卉思创艺及生命教育中心」的专业导师指导下，中心自2015年起，为视障会员举办一连串的戏剧工作坊，并招募中学生为共融大使，合力创作剧本，成功于2017年8月20日及12月23日在白田小区会堂及匡智屯门晨辉学校，演出了原创音乐剧，吸引了180名观众观赏，并获一致好评，展现了视障学员透过剧中角色扮演，表达自我想法的自信及勇气。

 

展望

中心自1998年成立至今，将踏入第20年，为庆祝这个重要的里程碑，中心将举办一系列的庆祝活动，包括中心标志设计比赛、20周年启动礼暨暑期大汇演、20周年港铁小区画廊艺术展览及20周年共融艺术汇演暨艺墟，继续为视障会员及其家人提供优质的专业服务。

 

义工发展服务

 

义工培训及凝聚活动

截至2017年12月，部门活跃个人义工共有716人，团体义工34个。为了加强义工对视障人士需要的认识及学习沟通技巧，本会于2017年4月7日举办义工导向日予16名义工；于2017年5月19日为9名义工及10名职员举办轮椅使用技巧讲座；并于2017年12月1日为78名义工举办义工凝聚日活动，增加他们对正向心理学及有机耕种的认识，促进彼此间友谊。此外，本会于2017年4月28日举办「义工、捐赠者暨企业伙伴嘉许礼」，共嘉许294名义工及11间企业伙伴于2015年至2016年期间为本会提供61,000小时义工服务。16个部门、197名义工、34名捐赠者及嘉宾一同见证义工无私的奉献，推动义工服务精神。

 

商界展关怀

为表扬及嘉许实践良好企业公民精神的商界与社会伙伴，本会提名的23间公司及企业均成功获取香港社会服务联会「商界展关怀」及「同心展关怀」标志。本会职业支持及发展中心、盲人工厂及按摩保健治疗中心更于2018年3月16日参加「商界展关怀」小区伙伴合作展，向公众展示本会服务及产品。

 

展望

本会将成立传讯及资源拓展部，完善义工及捐赠者数据管理，与团体义工建立合作伙伴，连系更多捐赠者，建构更多合作计划及沟通平台。此外，仍会继续举办义工凝聚日及工作坊，推动义务工作发展，培养义工对本会的归属感。

 

公众教育

 

承蒙劳工及福利局于本年度赞助部份公众教育活动开支。共136间学校及团体、逾10,000名公众人士曾参与本会「无障碍生活体验之旅」公众教育活动。

 

本会自2015年起举办亲子活动，深受家长们欢迎；2017年7月至10月，本会总部大楼、盲人工厂及赛马会欣康楼举办了12场「亲子体验 Summer Fun 」活动，共有423位父母及子女参加。参加者均表示，活动带给子女别具意义的特别体验。

 

本会有幸参与AEON「幸福的黄色小票」第十及第十一期活动，于2017年2月至2018年1月期间，每月11号到不同AEON百货摆设摊位，宣传本会服务。

 

本会于2017年出版了「VIP话你知」刊物，以漫画形式表达与视障人士沟通的小秘方。

 

展望

本会将继续举办多元化公众教育活动，并致力加入新颖有趣的元素令活动更具吸引力。此外，我们亦计划出版「视障人士生活趣味小百科3」，让大众更深入认识视障人士的日常生活及其能力。最后，我们亦会继续寻找与不同机构和企业合作的机会，务求令更多公众人士认识本会的服务。

 

服务数据

截至2018年3月31日 

 

中央点字制作中心

转译   点字书籍	522本
制作 点字电子书	568本
制作 电子点字发声书	60本
电子点字书预约系统藏书	5,772本

 

讯息无障碍中心

会员人数	3,146
电讯数码视障人士图书馆  使用次数	370,734

 

	馆藏	借阅
点字书	13,894书目	5,664册
录音书(书目)	7,340	7,995
音乐激光唱片(张)	7,486	5,057
只读光盘/电影光盘(张)	9,465	3,610
录音杂志(盒带)	N/A	8,034
点字杂志(册)	N/A	6,639

 

义工发展服务

 

个人义工登记人数	716
团体义工登记人数	34
个人义工服务总时数	22,617
团体义工服务总时数	1,853

 

公众教育

公众教育活动

参与人数	10,601
参与学校及机构	136

 

视障人士家庭资源中心

会员使用服务人次

会员人数	373
偶到会员	3,862
参观者	124
查询及转介	124
玩具及资源外借	146

活动数目及出席人次

活动数目	152
出席人次	2,832

 

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我们的团队

行政人员	26	4%
社工及福利人员	57	8%
支持人员	116	16%
医疗辅助人员	126	18%
文职人员	116	16%
前线服务人员	265	38%
合计	706