中央點字製作中心管理委員會持續檢視本地視障人士的閲讀需要及整體服務成效。由2004年討論加入家長代表及引入視障學生點字課本製作問卷調查，進一步直接從各持份者收集從書單、買書、製作及運送等各環節的狀況、意見及滿意度，了解整體成效及需要改善的地方。到2016-2018教學年度的問卷調查開始改爲網上進行，並加入成年讀者為調查對象，以助收集更廣泛意見。現在問卷調查每兩個教學年度進行一次，以下為最近一次的問卷調查報告：
2018-2020視障學生點字課本製作問卷調查報告
2018-2020視障學生點字課本製作問卷調查報告_無障礙版
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