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列印

2011/2012

贊助人
香港特別行政區行政長官曾蔭權先生
 
副贊助人

黎敦義夫人
姜蓓茜醫生
郭炳聯夫人
林順潮教授
岳士禮先生
潘宗光教授

二零一 一/二零一二年度理事會成員

主席
羅德賢女士
 
副主席
司徒澤樺先生
 
義務司庫
吳永鏗先生
 
義務法律顧問
陳健生先生
 
義務醫務顧問
許少萍醫生
 
理事
莊陳有先生
何誌健醫生 (至2011年11月)
何雪芬女士
江麗雲女士
關品方博士
黎文良先生
林彩珠女士
林樊潔芳女士
林衛邦先生
 
特邀理事
陳偉能醫生 (由2011年12月)
林仲恩先生
 
當然理事
譚靜儀女士

委員會
審計委員會
 
主席
江麗雲女士
 
委員
周綺菲女士
黎文良先生
Mr Paul A Moore
 
當然委員
羅德賢女士
譚靜儀女士
 
眼科及職業輔導服務委員會
 
主席
許少萍醫生
 
委員
關國樂先生
冼權鋒博士
甄華達先生
曹振華先生
 
當然委員
羅德賢女士
譚靜儀女士

工廠管理委員會
 
主席
司徒澤樺先生
 
委員
布思仁先生
江麗雲女士
黎文良先生
馬啟宏先生
曹振華先生
張美鳳女士
 
當然委員

羅德賢女士
譚靜儀女士
 
財務及行政委員會
 
主席
吳永鏗先生
 
委員
關品方博士
林仲恩先生
黃小芬女士
黃根英女士
 
當然委員

羅德賢女士
譚靜儀女士

復康服務委員會
 
主席
林彩珠女士
 
委員
何家樑先生
白麗湘女士
曾建平先生
鍾淑明女士
 
當然委員
羅德賢女士
譚靜儀女士
 
院舍服務委員會
 
主席
林衛邦先生
 
委員
張月媚女士
何誌健醫生
何雪芬女士
羅德榮先生
曹莉莉女士
梅小萍女士
 
當然委員
羅德賢女士
譚靜儀女士

宣傳及籌款委員會
 
主席
羅德賢女士
 
委員
江麗雲女士
黎文良先生
林衛邦先生
吳永鏗先生
 
當然委員
譚靜儀女士
 
元朗安老院重建委員會
 
主席
林衛邦先生
 
委員
何誌健醫生
吳永鏗先生
趙愛萍女士
 
工程顧問
建築師
劉秀成教授
 
測量師
余漢江先生
 
結構工程師
伍甘棠先生
 
機電工程師
譚傑文先生
 
項目管理
劉振宇先生
吳國培先生
 
當然委員
羅德賢女士
譚靜儀女士

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主席序言

香港盲人輔導會一直秉承「服務視障人士、使其自助」的服務宗旨,為視障人士開展多元化服務,協助他們重拾自信,融入社會,自力更生。
自1956年成立以來,本會為視障人士提供服務已有五十五個年頭。從成立初期,開辦了7間社區職業訓練中心為失明人士提供職業培訓,本會現時的服務包括為視障人士提供庇護式就業的盲人工廠;為應付視障長者住宿需要的盲人安老院及為大眾市民服務的普通眼科及低視能中心。此外,本會亦為視障及智障成人提供日間訓練及住宿服務,並成立為視障學童及視障人士提供點字讀物的中央點字製作中心,及全港首間視障兒童家長資源中心。發展至今,本會的服務單位已達19個。 

為了配合社會的發展,讓視障人士有更多機會參與社會活動,本會近年有多個創新服務計劃,例如為新失明人士提供支援的「社區支援及康樂服務」、為視障人士提供職業實境培訓之「自強商店」、為視障人士求職而成立之網站CanDo.hk、及為視障鋼琴老師開展以教授鋼琴為職業之「奏出新天地」等。

承蒙商務及經濟發展局轄下創意香港的撥款,本會於2011年5月至2012年4月期間,與創意香港合辦了「香港電影口述影像發展計劃」,邀請了美國及台灣的資深口述影像專家培訓口述影像人才。參加人數達131人,成功完成訓練人數有71人。計劃期間本會舉辦了16 場電影欣賞會,讓學員實習技巧。此計劃的目的是讓視障人士能夠參與電影欣賞,擴濶他們的社交網絡及參與大眾化文娛活動的機會。

本會之暢道科技服務中心於2011年10月1日正式成立為「香港暢道科技有限公司」,成為香港盲人輔導會之全資附屬機構。公司會繼續為政府部門、志願機構、私人公司和公眾人士提供無障礙通道設施的顧問、設計、生產及安裝的「一站式」服務,亦會舉辦研討會及講座,讓公眾對無障礙設施有更深的了解。

視聽障人士的復康服務自九十年代開展以來,經過不斷探索及強化,已建立了良好基礎。視聽障人士資源中心自2006年成立以來,會員人數現已達147人,中心除了為會員提供社區訓練及康樂活動外,最重要的是為視聽障人士的家人及照顧者提供適切的支援。中心並致力開展導譯員培訓,為視聽障人士提供觸感手語翻譯服務,協助視聽障人士融入社區。過去一年,我們舉辦了第二期導譯員培訓,有19位學員完成課程。

法定最低工資已於2011年5月實施,對盲人工廠的財政帶來壓力。此外,盲人工廠去年在紙盒訂單方面受到一些衝擊,不過在員工們的努力下,紙品部業績未有受到嚴重影響。而值得高興的是,鋼琴調音服務的業績有理想的增長,視障調音師的技術與服務都受到顧客們的讚賞。

為慶祝本會成立55周年,由2011年10月14日起一連三個週末,本會於深水埗總部大樓、土瓜灣及屯門區舉行服務單位開放日活動,讓各界人士參觀,加強公眾對視障人士服務之認識。本會設立無障礙生活體驗館,讓公眾戴上眼罩及拿着手杖體驗視障人士如何應付日常生活,如過馬路、到柜員機提款及購物等。是次開放日活動吸引了1,970名公眾人士到各服務單位參觀,而其中620名參加了無障礙生活體驗館之活動。 

要建立共融和諧的社會,為視障人士提供多元化並配合社會發展的服務是重要的一環。我謹代表理事會感謝香港特區政府的多個部門、香港賽馬會、公益金、多個慈善基金、個人捐獻者、個人義工、企業義工等多年來對本會作出大力支持,讓本會能夠不斷創新,為視障人士提供適切的服務。我亦代表理事會感謝輔導會行政總裁及所有員工,熱心及勤懇地提供服務。
有着社會大眾、政府、工商機構及義工朋友們的熱心支持,本會將與大家攜手同心,為視障朋友的福祉再闖高峰,跨越未來。

羅德賢

   

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行政總裁報告

回想1956年以前,為視障人士提供的服務可說是寥寥可數,當時視障人士的生活是十分困難的。持守着扶助盲人使其自助的信念,香港盲人輔導會剛渡過五十五年的黃金歲月,為視障人士發展創新及範圍廣泛之服務以回應他們不斷變化中的服務需要。
踏入二十一世紀,我們注意到視障服務使用者的服務需要及訴求都正在不斷轉變中。

隨着政府致力推動免費教育及平等教育機會,視障學童可以獲得學習上的特殊支援,於普及教育中取得良好成績、在音樂方面發揮潛能、或為資訊科技專才。正因如此,現時一般視障朋友都渴求獲得較高技術及層次的工作機會。先進科技的發展,特別是在資訊科技發達的年代,電腦如配備了放大軟件或讀屏軟件,視障人士亦可像健視人士一般精於電腦工作。目前,視障人士不再滿足於一般為普羅市民熟識由視障人士擔任的工種,如按摩、電話接線或生產文件繩等。

自從九十年代起至今,香港盲人輔導會舉辦了共十三屆為期十個月之盲人穴位按摩培訓班,現已有為數超過一百五十位之畢業生加入按摩行業。但自2006年起,以課題形式舉行之按摩進階班,已逐漸成為在職視障按摩師較為受歡迎的培訓課程。

自七十代起較多視障人士參與之電話接線工作,現已轉化為電話顧客服務。受僱於本會盲人工廠的視障顧客服務助理,他們為小型公司老闆安排約會及會議,進行電話產品推銷,並為附屬於盲人工廠工作的視障鋼琴調音師安排鋼琴調音服務等。此外,擁有較高學歷的視障朋友亦有能力勝任會議記錄及錄音訪問之謄寫服務,以及翻譯等秘書工作;而有音樂天份之視障朋友,本會亦正探討安排他們於大型購物商場內表演的機會,為視障音樂老師提供多一種工作機會。

為了滿足視障人士對社交生活及生活質素提升的訴求,本會於過去兩年大力推動口述影像服務,以求豐富視障人士的社交生活。本會訊息無障礙中心亦經常舉辦不同講座,從人生哲學、文學欣賞,以致旅遊及健康飲食等,以擴闊視障朋友的眼界及開啟他們的心窗。

無障礙是促進視障人士平等參與社會的關鍵。本會過去一直主力倡議安裝無障礙設施,讓視障人士可以獨立使用公共交通工具、公共及社區設施等。在本會大力推動下,不少負責建築設計之專業人士,亦逐漸掌握視障人士的需要。我們樂於見到已有數間專業團體及專上學院,正研究利用無線網絡、無線射頻辨識系統、藍芽及紅外線等資訊傳輸技術,發展供視障人士在室內及室外走動之導航儀器;日後,視障人士將無須限於使用手杖走在引導徑上進出各大廈及商場、到巴士站、鐵路站及月台列車出入口等。

除了無障礙暢道,無障礙網頁亦是新一代視障人士非常關注的。他們會與一般健視者一樣瀏覽網頁或以流行的網上社交網絡與朋友們溝通及聯繫等。為推動平等權利,政府已帶頭推廣無障礙網頁方便殘疾人士瀏覽;而視障人士獲聘用為網站作用家測試,並向有關方面提出改善建議。

過去數年,本會各院舍內之物理治療師及職業治療師按院友之體能需要,利用先進的生物醫療科技器材設計新的復康療程,以提昇成效。院舍服務除了為體弱院友提供適切的護理服務,供應膳食及提供社交康樂活動外,有效的復康療程及舒緩療程,能大大提昇視障長者及多重殘疾視障院友的生活質素。

社會正在轉變,視障人士的需要及訴求不斷改變中,為了配合服務對象族群的變化及他們對服務的期望,未來是充滿挑戰的。在理事會及各委員會的領導下,我們將會與相關服務夥伴及服務使用者一起努力,創造美好明天。

譚靜儀

   

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活動剪影

香港電影口述影像發展計劃

承蒙商務及經濟發展局轄下創意香港撥款,本會於2011年5月至2012年4月期間推展「香港電影口述影像發展計劃」,培訓口述影像人才。計劃共分三部份,第一部份是「專業口述影像訓練工作坊」,第二部分是「口述影像電影欣賞會」,第三部分是「華語口述影像研討會」。

     

五十五周年大慶

為慶祝本會成立55周年,分別於2011年10月14-15日、22日及29日在總部大樓、土瓜灣區服務單位及屯門區服務單位舉行「開放日」,讓公眾人士認識本會為視障人士所提供的服務,從而加深他們了解視障人士在生活上所遇到的困難及所需要的支援。此外,於「開放日」期間增設之「無障礙生活體驗館」讓參觀者在漆黑的環境中,嘗試經歷視障人士於日常生活會遇到的事情,體驗無障礙社會對視障人士的重要性。四天開放日共吸引了近2,000名參觀者。

 

香港暢道科技有限公司成立

暢道科技服務中心已於2011年10月1日正式改名為香港暢道科技有限公司,為香港盲人輔導會之全資附屬機構。公司致力為不同的政府部門、機構、私人公司和公眾人士提供無障礙通道設施的顧問、設計、生產及安裝等「一站式」服務。此外,亦會舉辦研討會及講座,令公眾對無障礙設施有更深的了解。

 
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復康服務

復康中心

入讀人數
中心全年入讀總人數為139人,另新申請人數為92人。年度內共有63位視障人士完成一系列復康及自理技巧訓練課程及65位學員完成了路線指引課程。截至2012年3月,共有196申請者輪候入讀復康訓練課程。
專業發展為了能提供適切及優質的復康訓練,復康中心定期舉行定向行走科及家政科的專業同工會議。會議的內容包括個案教學分享,教學技巧分享,以提升他們的教學質素。
中心主任與定向行走訓練部主管出席2012年2月13日至17日於紐西蘭北帕莫斯頓舉行的第十四屆國際定向行走會議;回港後與會內同事分享定向行走最新資訊及技術。

公眾教育及推廣
中心全年為學校、工商團體及機構共舉行了60次領路法及與視障人士溝通技巧的講座,參與人數合共為3,674。

服務提升
中心在2011-12年度,額外獲得香港公益金一次性10%撥款資助,以增加家居復康訓練名額,讓正在輪候復康中心服務的視障人士可於入讀正式復康訓練前,接受短期的定向行走及生活技能訓練,以協助他們盡快適應因視障而引起生活上的困難;年度內,共有54位視障人士受惠。

宣傳活動
有線電視「肥媽當家」於2012年1月29日到中心進行拍攝工作,節目中展示了視障學員的烹飪能力,節目主持人肥媽及梁榮忠先生更帶上眼罩與25位學員一齊製作賀歲食品「笑口棗」。節目播放後,公眾人士的反應十分正面。

視聽障人士復康訓練

本計劃幸獲香港公益金繼續資助,讓視聽障人士有機會接受復康訓練。復康訓練範圍包括觸感手語及溝通技能訓練、定向行走技能訓練。另中心亦接受社區資源查詢和提供服務轉介。2011/12年度共有22人接受訓練,當中六位是來自社區的視聽障會員。

專業培訓
自2008年起,視聽障人士復康計劃榮譽顧問陳民安神父每年來港兩次,協助發展視聽障服務及為業界人士舉行專業培訓工作坊。2011年6月及11月陳神父分別獲邀到明愛賽馬會樂仁學校和心光恩望學校與兩間學校的老師分享,並指導他們與視聽障兼多重殘障學生溝通的方式。
2011年4月中心再次為職員舉辦員工在職培訓 – 導譯員初級導師精讀班,全部三位員工通過評核取得相關資歷。
2011年5月為50名於「懷智安定日間訓練中心及宿舍」工作的員工提供培訓。共舉辦兩場講座,讓他們認識與視聽智障人士的溝通方法。 
2011年5月至8月舉辦第二期「視聽障人士導譯員證書課程–初級」,21名學員中,19名學員完成課程,14人通過評核,獲頒證書。其中10名取得「視聽障人士導譯員–初級」資格的學員,於同年10月至12月完成10小時實習。

「同心同行」計劃
社區視聽障會員的「同心同行」計劃方面,累計三年 ( 2008 - 2011 ) 共14名完成觸感手語訓練的會員,於2011年7月22日出席首屆「觸感手語學員畢業禮」,當日一眾家屬及親友到場支持。2012年2月首辦延續性活學活用觸感手語課程,將觸感手語的學習融合到興趣小組。2012年3月則有14人參觀居家通之「長者安居示範屋」服務。

服務數據 11/12 

視聽障人士復康訓練

2011/12 畢業人數 7
截至2012年3月31日在學學員人數 15

復康中心

畢業人數

全年完成復康課程人數 92
全年完成路線指引人數 83

性別

   
42
50


年齡

16-29 21
30-39 12
40-49 10
50-59 20
60-69 11
70或以上 18


導致學員視障的成因

糖尿病 7
視網膜色素變性 20
視網膜脫落/視網膜退化 9
青光眼 15
白內障 5
黃斑點病 14
眼底病 3
視神經萎縮 2
腦瘤/癌症 6
先天性視障 7
未能分類 4

入學/轉介

轉介個案 92
全年入讀總人數 139

各科學員人數
家居生活技能訓練

烹飪 77
生活技能 70

康樂及教育性活動

音樂興趣班 45
社區生活教育 114
教育性及社交活動 52
每月戶外活動 (平均出席人數) 45

個案輔導/小組數目

接受個案輔導 212
自助小組活動 12
小組聚會 44

定向行走及體能訓練

定向行走技巧訓練 88
路線指引 83
體能訓練 116

溝通技能訓練

點字閱讀及書寫 53
普通話 28
寫字 58
電腦培訓 39

 

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就業服務

職業支援及發展中心
第四屆按摩培訓進階課程
中心於2011年10月,開辦了第四屆按摩培訓進階課程,以提升香港在職視障按摩師的理論知識及技術水平。當中包括四個班別:芳香按摩療法、中醫筋傷學、觸診診斷學及都市常見病的按摩療法。最後一科將於2012年8月結束。預計有超過24位視障按摩師受惠。

鋼琴調音及維修培訓
承蒙陳登社會服務基金會贊助,中心於2012年3月推行鋼琴調音及基本維修培訓。21名申請者中獲挑選的兩位學員現正接受為期一年的培訓。本計劃旨在協助視障人士掌握專門技能以增加其就業機會,他們在完成培訓及通過內地的調律師試後,將受聘於本會盲人工廠,為個人及機構提供鋼琴調音及維修服務。

自強商店(ES店)
自強商店是為視障求職者提供實境職業培訓的平台。為了促進培訓的效果,中心計劃在人流較多的總部大樓東翼地下大堂開設第二間店舖,希望在2012/13年度的培訓能提昇學員的工作技巧,並讓更多社會人士認識視障人士的工作能力。

CanDo.hk 視障人士就業支援網站
網站在年度內平均每月上載超過44份職位資料,供視障求職者搜尋。網站每月的平均點擊率為770次。每月為視障求職者安排平均7.5 次求職面試。

視障人士進修
五位視障人士經中心申請李嘉倫博士贊助之視障人士獎學金,獲贊助修讀不同課程,包括品酒、廣播節目主持及製作、演奏級鋼琴、聲樂及作曲。修畢這些課程將有助他們於公開市場尋找合適的工作。

義工支援服務
中心招募了一些義工,陪同視障求職者見工、協助學員進行ES店流動售賣、提供手杖翻新服務及電腦區與自修室的電腦保養。義工的支援有助中心提高職業安全,亦為中心提供更有效的職業培訓環境。

盲人工廠

營業額
2011/12工廠全年總營業額為$13,228,824 (約1千3百萬),較2010/11下跌$2,168,662,整體錄得14.08 % 之跌幅。
個別部門業績方面與2010/11比較,車衣部、庇護工場、文件帶部分別錄得21.05%、4.36%及17.88%之升幅,而紙品部及客戶服務中心與去年比較則錄得26.92%及12.94% 之跌幅。
紙品部營業額下降主要原因是一位主要客戶提供予本廠的訂單大幅下降,由2010/2011的$3,200,000大幅調低百份之九十至2011/2012只得 $330,000。

環保計劃及生產機器更新
工廠於2011年6月獲環境及自然保育基金撥款$177,680資助,更換LED照明燈管,有關工程已於同年10月完成,預計日後每年可為工廠節省能源達72%,及減低二氧化炭排放量達46.4噸。
於2012年1月,工廠成功獲萬瑞庭慈善基金撥款$267,800,為紙品部購置分紙機及木樣機,另外為車衣部添置六部衣車。基金之善舉有助提升生產效益,滿足客戶要求,從而爭取更多訂單,同時為弱能人士提供更多之就業機會。

工廠周年旅行
工廠在2011年11月19日舉行周年旅行,遊覽天際100後,於黃大仙某酒樓享用晚膳。是項活動參加者共212人,包括154名服務使用者,35位職員及23位義工。

未來發展
工廠致力發展鋼琴調音服務,在過去兩年,經常向幼稚園、小學、教會及非牟利政府機構等推廣鋼琴調音服務,並獲得佳績。有了上述之基本客戶群連同在2011年6月康樂及文化事務署批出為期三年的鋼琴調音服務合約,為工廠未來發展建立良好的根基,有助拓展業務,並增加收入,同時為視障人士提供更多之就業機會。

按摩保健治療中心

業務回顧
余兆麒按摩保健治療中心及萬瑞庭按摩保健治療中心去年的業績十分令人鼓舞。2011/12全年營業額(包括按摩、美容療程及美容產品銷售)為$6,742,000,較2010/11增長6%。期間,兩間中心共聘用了26位視障人士(包括男/女按摩師、美容按摩師及按摩助理)。

業務推廣及產品多元化
中心於去年每月均推出不同的美容及身體護理優惠套票;並且於節日提供特別禮品供客人選購。

流動按摩隊
由於按摩中心與關愛企業成功建立良好的合作關係,流動按摩隊的收入較去年增加了24%。

員工培訓發展
按摩保健治療中心的按摩師及美容按摩助理參加了由職業支援及發展中心舉辦的第四屆按摩進階班。此外,中心亦有贊助美容師參加美容講座及工作坊,以掌握有關美容產品及技能的最新知識。

廣告宣傳
按摩中心得到<流行新姿>、<經濟一週>及<生命力>贊助,獲免費廣告宣傳。中心亦積極參與各項展覽,例如2011/12「商界展關懷」伙伴聯繫日及由社會福利署統籌於集成中心舉行的「創業軒」展覽。

提升顧客服務水平
中心與香港科技大學實習計劃於2011年   12月至2012年1月期間,於萬瑞庭按摩保健治療中心進行了客戶服務意見調查。
隨機抽樣訪問100個顧客,97%受訪者均對中心服務表示滿意或非常滿意。
 

服務數據11/12

職業支援及發展中心
就業服務單位

已登記求職者人數 318
成功就業的求職者人數 63
新登記求職者人數 51
為求職者提供之輔導服務/諮詢人次 5,224
工作轉介個案 531
陪同面試次數 90

就業支援服務

累積登記人數 13
就業人數 12

視障人士用品售賣服務

開放售賣時段 594
使用者次數 4,729
售賣項目 3,590

輔助儀器外借服務

輔助儀器外借數量 120

「求職創業坊」職前訓練活動

參加者人數 94
訓練班數目 10
訓練班節數 102
訓練活動次數 8

電腦區和自修室

設施使用者人次 2,535

盲人工廠

工廠各部門營業額 (港元)

車衣部 2,550,924
紙品部 7,145,355
文件帶部 1,394,765
客戶服務中心 1,479,120
裝配部 (庇護工場) 658,660
總額 13,228,824

工廠工友/庇護工場學員狀況

工廠工友人數

視障 11
聽障 3
智障 56
精神病康復者 4
總數 74

庇護工場學員人數

視障 21
智障 48
精神病康復者 67
肢體傷殘 1
總數 137

按摩保健治療中心
中心服務

顧客總計 13,473
服務總時數 33,340

流動按摩隊

顧客總計 4,248
服務總時數 3,809

 

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普通眼科及低視能服務


普通眼科及低視能中心

普通眼科及低視能中心在2011/12年度為超過41,000人次提供專業眼科診斷服務及進行了1,200多個眼科手術。中心同時提供臨床低視能培訓予香港理工大學視光學院之四年級學生、公立醫院之眼科醫生、及其他本地與海外機構,包括星加坡理工大學。
在陳登社會服務基金、余兆麒醫療基金及「長者之光」計劃支持下,中心一共為137名貧困之低視能病人提供了免費低視能檢查,並驗配了145副助視器,也為30名經濟有困難之市民提供了資助之白內障切除及人工晶體植入手術。

承蒙深水埗區議會撥款贊助,眼科中心在區內招募了80名中學生,他們經中心的視光師培訓後,為區內420名長者提供免費青光眼篩查服務。此活動一方面可以為長者檢查及預防青光眼,另一方面為年青人灌輸青光眼知識,從而加強大眾對於青光眼之認識及預防方法。
兩名中心職員在2011年6月之廣東省低視能及復康研討會上演說,並主持一個工作坊及與內地有關專家作交流。
中心於2011年10月協助香港教育統籌局舉辦了一次有關低視能常識之講座及示範活動,讓支援視障學生之老師可以得到更多具應用性之低視能知識。
中心於2012年1月主辦了新一屆“大腦性痲痺兒童之學習需要–教師培訓課程”。一共有30位特殊學校之老師和治療師參加課程,使他們可以了解更多有關大腦性痲痺兒童之特性和學習需要,為大腦性痲痺學生編排更為合適之培訓課程。

視覺2020 - 低視能資源中心

透過供應多種價廉物美之低視能助視器及檢查儀器,視覺2020–低視能資源中心已協助了數以萬計生活在95個發展中國家的低視能人士改善視覺功能及提高其生活質素。除了助視器及檢查儀器外,中心更添加輔助視障學生學習之教育用具,使他們可以得到價廉物美之學習器材。
中心與國際防盲組織的專家會定期舉行會議,確保產品能切合發展中國家大部分低視能人士之需要。中心在2011/12年引入了手提影像放大閱讀儀、檢影試片棒等助視及檢查用具去豐富產品的選擇。
中心不時收到國際團體要求為他們之眼科醫生、視光師及行政人員提供低視能培訓。於2011年9月,中心為巴林的聽覺、語言及視光學會派來的一位高級視光師安排了一個為期六天之全面性低視能課程。

服務數據11/12

普通眼科及低視能中心

到診人次

普通眼科 39,804
低視能 2,002

視覺2020低視能資源中心

供應予發展中國家之助視器總數量 34,124件

 

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院舍服務

提升關顧  舒緩痛症
為視障院友提供專業的生活照顧是我們院舍服務的服務宗旨,其中包括生活質素的提升及臨終照顧服務。2011年6月,由一級物理治療師帶領,以跨專業治療模式推行的「舒緩慢性痛症計劃」團隊在賽馬會屯門盲人安老院及元朗盲人安老院成立。年度內,兩個為患有慢性痛症院友而設的舒緩慢性痛症小組分別在兩間安老院內推行。參加者學習對慢性痛症產生感知上的調整,有助改善對疼痛的管理及減低一些焦慮不安。由於成果令人鼓舞,這個計劃將會擴展至其他盲人安老院舍及朝陽中心暨宿舍。

積極人生  社區共融
透過與香港四邑商工總會黃棣珊紀念中學的合作,成立了「耆欣長者學苑」,開幕典禮在2011年10月8日舉行,是九龍區首間為視障長者而設之長者學院,目的是讓視障長者發揮終身學習的精神及提倡跨代共融。長者學院的第一階段課程是由2011年10月至2012年2月,課程項目多樣化,包括健康知識、普通話課程及非洲鼓樂聚等興趣班。學院歡迎居住於九龍區之盲人安老院院友或居住在社區的視障長者參加。
【The Cheers 敲擊樂隊】及【快樂小丑】,以真人真故事的形式向社區人士,推廣「積極人生,你我做到」的訊息!在2011年9月至11月期間,參與了【我們的石硤尾創意藝術中心社區實踐計劃】之ICAN工作坊及9月17日之積極人生才藝Show之演出,表演獲得社區人士讚揚。
在2011年8月25日至8月29日期間,我們推薦了三位「積極人生大使」之小丑隊及樂隊之義工陪同八位在過去三年曾參與「積極人生大使」公眾教育及服務之舍友及學員,一同前往韓國濟州作文化交流及參觀當地社福機構,並讓當地社福機構認識到「積極人生大使」在義工及專業同工導引下服務社會之足跡。

服務推廣  推動參與
各院舍服務單位響應香港盲人輔導會成立五十五周年大慶於2011年10月舉辦開放日活動。院友們配合職員之安排積極演出,及向到訪參觀人士介紹視障人士院舍服務。
2012年1月29日,無線電視新聞節目內介紹本會盲人安老院舍服務,期間訪問了院友及院舍服務總監。此外,賽馬會屯門盲人安老院院長及九龍盲人安老院院長分別於2011年12月10日及2012年3月24日接受了香港電台第五台的電話訪問,介紹盲人安老院服務及腦退化症服務。

專業發展
朝陽中心暨宿舍院長及社工於2011年8月21至26日,出席了在韓國濟洲舉行的「第20屆亞洲智能障礙聯盟會議」。於會議中她們發表了名為“The invisible hearts of Happy Clowns – Moving beyond Disability”的論文。而中心職業治療師亦發表名為“Effectiveness of the Sensory and Motor Rehabilitation Programme for MDVI in HK”的文章。她們在第20屆亞洲智能障礙聯盟會議中,能與1,500名來自200多個不同國家的參加者交流對智障服務的心得,收穫甚豐。與會者於答問環節中,對我們的【快樂小丑】及綜合感知肌能的服務發展和成效,深表讚賞及作出積極回應。
九龍盲人安老院之物理治療師及職業治療師於2011年11月24日在香港舉行之第八屆世界華人地區長期照護會議暨亞洲老年學發展會議中,發表了一篇有關「綜合治療―為視障長者推行及提昇之老年學復康治療活動」之論文,向與會者分享為視障長者進行復康治療之心得。

配合殘疾人士院舍條例之推行
殘疾人士院舍條例於2011年11月18日開始實施。本會所有盲人院舍包括轄下各安老院舍,朝陽中心暨宿舍,白普理之家及樂悠居等均需受此條例監管。法例規定服務需要符合殘疾院舍條例守則,但容許有18個月寬限期,讓各殘疾院舍申請院舍牌照或豁免牌照證明書。期間津助及自負盈虧院舍可向獎券基金申請撥款,以作符合條例要求之防火及建築項目等裝修工程。因此,本會之殘疾院舍將會在來年進行有關之建築及防火修正工程。

元朗院重建計劃
為配合元朗盲人安老院重建計劃,於重建期間給予元朗院友一個臨時居所,本會在賽馬會屯門盲人安老院地下及四樓改建及加建宿舍之工程已於2011年4月完工,而元朗院之院友亦已於2011年8月16日全部搬往屯門院居住並獲發新地址的安老院牌照,有效期至2012年7月31日。為求兩院能善用廚房、洗衣房等共同設施,兩院之管理層定期舉行協調會議。
本會在2011年12月6日於屯門院四樓禮堂舉行了「元朗盲人安老院喬遷誌慶」典禮,慶祝元朗院院友入住屯門安老院。當日有幸邀請了香港賽馬會董事李家祥博士、社會福利署助理署長(康復及醫務社會服務)袁鄺鏽儀女士、本會理事會主席羅德賢小姐及元朗院重建計劃委員會主席林衛邦先生,抽空出席主禮,典禮後並參觀了元朗院院友居住的新環境。
元朗盲人安老院舊廈已於2012年3月完成拆卸工程,地面勘察調查工作亦早已在2011年10月初完成,日後新大樓將名為「香港盲人輔導會賽馬會欣康樓」,預計於2014年7月落成。
 

2011/12年度各院舍的入住人數
(截至31/3/2012):


白普理盲人護理安老院

18
28
合計 46

九龍盲人安老院

護理部 (女) 75
合計 75

元朗盲人安老院

護理部  
31
28
小計 59
療養部  
4
小計 13 
合計 72

賽馬會屯門盲人安老院

護理部  
66
127
小計 193
療養部  
7
25
小計 32
合計 225

朝陽中心暨宿舍

日間訓練中心(入讀人數)

33
29
合計 62

宿舍

32
30
合計 62

白普理之家

4
6
合計 10


樂悠居

5
3
合計 8

 

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無障礙設施及輔助儀器服務


香港暢道科技有限公司

香港暢道科技有限公司正式成立
暢道科技服務中心於2011年10月1日正式成立為香港暢道科技有限公司(暢道),為香港盲人輔導會之全資附屬機構。暢道的成立旨在更有效地運用資源發展其顧問服務及提供各類點字、摸讀及發聲產品為視障人士提供一個平等及無障礙的生活環境。
研究及發展
2011/12年度,暢道致力引進及研究嶄新的服務及設施以提升視障人士的生活質素。
無障礙的交通設施,旨在鼓勵視障人士外出及在推動他們參與社會事務上擔當重要的角色。為此,暢道與香港鐵路有限公司簽訂了三年的服務合約,為港鐵車站內無障礙設施的改善提供意見,當中尤以加裝指示方向及道路名稱之點字牌最能為視障人士提供支援。此外,在製作地圖及發聲指示系統兩方面的改進亦有顯著效果。
暢道正投放資源與各科研學術機構共同研發無線室內導航系統。此計劃之目的是以無線傳訊技術,透過智能手機,於室內隨時隨地以語音發聲為視障人士作導航,使他們能獨自遊走於全港每一處室內地方。
要在訊息萬變的現今社會當中獲取資訊,網頁瀏覽實屬不可或缺的一環。為向視障人士提供一個方便及無障礙的生活環境,暢道現正擴展其服務至網站測試,以檢定有關網站能否順利讓視障人士以他們所使用的各種軟硬件瀏覽,為各機構無障礙網頁的建立提供重要意見。現階段的服務對象主要為政府網站,但我們期望能在不久將來把服務推廣至各大主要公共及私人機構,使視障人士能更有效地獲取最新資訊。

無障礙設施的推廣及交流會議
為進一步提高大眾對無障礙設施的認知,暢道繼續推動更多不同的團體、政府部門以及工商機構認識無障礙設施的最新資訊。我們分別為康樂及文化事務處、建築署、廣州大學的學生及各大承判商舉辦了數場的講座及設施展示的分享活動,讓各界專業團體對無障礙設施的用途及使用方法有更深入的了解。
本年度,暢道亦委派了一位管理人員出席於紐西蘭舉行的第十四屆國際定向行走會議,並於會議中發表了兩篇文章,題目範圍為摸讀地圖及輔助視障長者的無障礙設施。另外,此行亦促進了各地於無障礙設施上的交流,如世界各地的引導徑發展方向、手杖的設計與配合運用,以及摸讀地圖和發聲系統的更新與應用等。

輔助儀器服務

輔助儀器服務的宗旨是為視障人士提供輔助儀器及使用有關儀器所需的技術與培訓,使他們可以有效地工作與學習,活躍地參與社會事務,從而享受到優質的生活。
2011/12年度的銷售額為$3,156,858,與2010/11年度比較有20% 的增長。
2011/12年度內成功推介了各種不同新產品,包括SmartView360桌面放大助視儀,能加強視障人士獨立行走能力的iGlasses超聲波眼鏡,產品更新上有Ruby手提放大機的可儲存圖片功能及ZoomText v10 與 JAWS v13 的軟件更新功能等。中心就這些產品及它們的新功能向顧客進行了推介,並在與社聯及教育局合辦的展覽及講座中向參加者展示。
 

服務數據11/12

香港暢道科技有限公司

設計及生產摸讀地圖數量 130件
客戶數目 250個
訂單數目 980張

輔助儀器服務 2011-12 銷售產品分類

維修與保養 30%
讀屏軟件 12%
放大軟件 8%
語音及點字器材 17%
點字刻印機 2%
放大器材  31%

 

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教育及社區支援服務

中央點字製作中心

回顧上年度,中心完成點字書轉譯共510本,母本頁數達220,670頁。連同所有副本在內,出版量為4,126冊,點字頁555,784張 (包括散頁)。 
同年,中心為了提高書本供應質素,致力進一步增強現有之轉譯管理系統及電子書功能。為了配合生產需求,亦優化了電腦系統及週邊設備。

訊息無障礙中心

訊息無障礙中心旨在為尋求知識、資訊之視障人士提供適切之圖書館服務,並為有意終身學習、持續進修之視障人士提供支援,以及促進他們善用餘暇。

電訊數碼視障人士圖書館
透過本會之電訊數碼視障人士圖書館收聽錄音書、雜誌、每日報章及其他資訊之會員人數持續上升。2011至2012年度之點擊率為 319,134。視障人士可以於每天早上七時開始在系統內收聽十份當日的報章。

視障人士網絡共享入門網站
在2012年2月起,我們在視障人士網絡共享入門網站新增了三份流行雜誌,包括:iMoney,U Magazine 及 PCM。視障人士可以透過視障人士網絡共享入門網站閱讀11份流行雜誌。

電影口述影像服務
透過口述影像服務協助視障人士觀賞電影是我們其中一項成功的服務。看電影已成了一項極受視障人士歡迎的消閒活動。由2011年4月至2012年3月期間,本會舉辦了37場電影欣賞會,並提供即場口述影像服務,包括三場在電影院及一場在香港電影資料館舉行,總參加人次為2,391。

香港電影口述影像發展計劃
承蒙商務及經濟發展局轄下之創意香港
撥款資助,並與本中心聯合舉辦一個為期一年的「香港電影口述影像發展計劃」,目的是要在港推廣口述影像並培訓口述影像人才,以切合潛在之華語電影口述影像市場之發展需要。

專業口述影像訓練工作坊
本會邀請了兩位口述影像專家擔任工作坊的導師:美國盲人理事會口述影像計劃總監Joel Snyder 先生及現任台灣公共電視董事長兼華視董事長趙雅麗博士擔任導師。工作坊共有131人參加,當中過半數的參加者來自電影、廣播及表演藝術等業界。完成整個訓練課程並同時獲授予「基礎理論」及「實習技巧訓練」兩張證書的參加者共71人。

華語口述影像研討會︰
「華語口述影像的發展和機遇」

2012年2月4日至6日,本會分別舉辦了四個研討會,其中最值得一提的便是在2月4日舉辦的第一個研討會「華語口述影像的發展和機遇」。我們邀請了口述影像專家趙雅麗博士及創意香港助理總監馮永先生擔任研討會的主講嘉賓。研討會共有51人出席,包括來自香港特別行政區政府、公營機構、社會服務機構、電影業界、表演藝術業界之代表及香港電影口述影像發展計劃之學員等。

口述影像實習技巧訓練電影欣賞會
於2011年9月至2012年3月期間,中心共舉辦了16場電影欣賞會讓此計劃之學員進行實習,其中包括三場在電影院、一場在香港電影資料館及一場在東華三院賽馬會復康中心舉行,其餘的11場則在本會舉行。於2012年3月27日中心舉辦了「香港電影口述影像發展計劃」閉幕禮暨《桃姐》口述影像電影欣賞會,當日更邀請到商務及經濟發展局局長蘇錦樑先生擔任主禮嘉賓,親臨支持活動。當日參與電影欣賞會之觀眾共有214人,連同早一個星期於國際廣場放影同一套影片之入場視障會員人數,共計380人,是本中心舉辦電影欣賞會以來最多人參與的一套電影。

附有口述影像服務的百老匯音樂劇
訊息無障礙中心於2011年10月8日與 Theatre Noir、香港展能藝術會及香港聾人福利促進會首次合辦百老匯音樂劇《13》全民通達專場,為視障及聽障人士提供口述影像及字幕,讓視障及聽障人士能夠與一般觀眾一同欣賞舞台劇。本中心很榮幸能夠邀請到著名電台節目主持人車淑梅女士擔任此音樂劇之口述影像員。參與是次活動的人數非常踴躍,合共315人。
附有口述影像聲道的華語電影光碟本年度再度得到寰亞傳媒集團的鼎力支持,讓本會有機會在該公司發行的兩張電影光碟中加入口述影像聲道。包括在2011年6月發行的《單身男女》及在2012年2月發行的《奪命金》。除設有口述影像聲道外,更設有語音選單之功能,有助視障人士自行選取聲音頻道。

戶外活動加設口述影像服務
訊息無障礙中心亦嘗試在文化及消閒活動中加設口述影像服務。於2011年8月23日,中心為視障會員安排參觀立法會舊址,並邀請立法會議員何秀蘭女士擔任口述影像員,為視障會員提供口述影像服務,讓會員了解立法會大樓的設計及設施。何秀蘭女士曾參與本會舉辦的「專業口述影像訓練工作坊」,掌握基本之口述影像技巧,擅用檸檬、藥丸及麥片粥等物品作比喻,協助視障人士理解周遭環境。參加者對何秀蘭的演繹均作出高度評價,並表示相比其他沒有口述影像服務的參觀活動,這次體驗能幫助他們對大樓及其設施有更深入透徹的理解。

培養閱讀文化及推動專題講座
為了在視障人士社群建立閱讀文化,中心舉辦了兩個作家講座及六個有關老子哲學思想之講座。我們還把老子的《道德經》製成點字及錄音版。
為了擴闊會員的知識和視野,本年度中心共舉辦了20個專題講座,分別邀請不同界別之專業人士擔任嘉賓主持,他們包括作家、電台節目主持人、講師、廚師及音樂表演嘉賓等。這些講座大受會員歡迎。

香港賽馬會社區資助計劃 - 視障兒童家長資源中心

是年,中心繼續透過不同種類的活動和服務,提供持續支援、合適的訓練、親子及社交活動予視障兒童及其家長。

「視障學生課外活動津助計劃」
由華懋集團主辦、香港盲人輔導會協辦的「綠色相片慈善義賣」,於2011年11月27日在荃灣如心廣場舉行。相片來自華懋「綠色香港攝影比賽」與「綠色香港攝影展」的參賽作品;所籌得的善款,連同華懋集團的捐款用作支持「視障學生課外活動津助計劃」之用。
「視障學生課外活動津助計劃」於2010年成立,目的是為在每學年津助低收入家庭之視障學生參與課外活動。是年度,共有38位視障學生獲得津助參與有益身心的課外活動或課程。

「看見看不見—與視障同學同行」計劃  
此項新計劃於2011及2012年度開展,主要為有視障學童就讀的學校舉辦互動工作坊,向有機會與視障學童接觸的同學們,介紹視障人士之特性和需要,及一般溝通技巧,並邀請視障會員及其家長分享他們在學習和生活上的需要和感受。是年,有五間中學及一間小學,共142位中學生及300位小學生參加,成功讓校內的視障和健視學童加強相互溝通,協助視障學童融入學校生活。

2012「傷健同心」馬拉松慈善音樂會
中心於2012年2月25及26日在葵芳新都會 廣場天晶館順利舉行了2012「傷健同心」馬拉松慈善音樂會。中心自2004年起,已舉辦了共六屆「馬拉松慈善音樂會」,讓社會大眾對視障人士之音樂潛能有進一步認識及了解,以及為愛好音樂之健視及視障人士提供一個一展所長及交流的好機會。是次活動共有295名人士報名參加,他們作出多才多藝的表演,包括鋼琴、結他、小提琴及色士風演奏、唱歌、跳舞、管弦樂演奏等。參加廣播培訓的五位視障兒童及六位青少年更輪流擔任司儀,展現他們的說話技巧,為音樂會增添不少色彩。在各界熱心人士的鼎力支持下,兩天的音樂會,共籌得十三萬元,而善款將用作中心服務拓展。除了慈善音樂會外,大會更特設慈善義賣、視障體驗遊戲及引導徑之旅,吸引了1,900名公眾人士參與,加深認識視障人士的需要及能力。
此次活動能成功舉行,實有賴協辦機構成功琴行、Energy@Candy’s Music 及新地義工Team力量的鼎力支持,及感謝新鴻基地產借出葵芳新都會廣場作為表演場地。

視聽障人士資源中心

2011年標誌著視聽障人士資源中心已成立五周年,慶祝活動包括6月份的視聽障人士資源中心五周年慶賀活動暨多感官溝通訓練室開幕。此外,特別設計了以「海」(7月-夏日)、「陸」(5月-端午節)、「空」(9月-重陽節)三種體驗和節日為主題的戶外活動讓會員參加。

全港視聽障人士服務需求調查
為了解視聽障人士現況,關心他們的需要,中心於2011年8月至11月期間經電郵及傳真進行上述問卷調查。共有33間機構回覆,結果顯示有164視聽障人士,而當中仍在社區居住的視聽障人士有44人,其餘的120人來自各院舍或學校。男女比例分別是66男及98女。資料顯示年長之視聽障人士(指60歲以上)之人數比例,佔整體視聽障人數的45%(164人中有74人,他們分別是59位在院舍住宿及15位來自社區的視聽障人士)。因此,有需要為同時患有視覺及聽覺缺損的長者開發及提供服務。

社區共融
為宣揚社區共融的訊息,中心一如既往,積極招募社區人士,以互動方式學習,進行推廣觸感手語,並藉遊戲及表演,讓會員、義工及社區人士彼此溝通認識。在2011年7月、11月及2012年3月期間,共有83名社區人士參與,並與中心合辦活動。當中包括循道衛理亞斯理社會服務處青少年綜合服務中心、東華三院陳兆民中學和廣東道平安福音堂等。

「陽光天使」表演隊於2011年9月10日成立。「陽光天使」的含義就是希望隊員們能盡展才能,溫暖眾人的心。其目標是讓會員和義工們透過集體練習,促進隊友之間的相互了解及培養合作精神,並推廣傷健共融的文化。

社區支援及康樂服務

社區支援及康樂服務繼續為輪候復康中心訓練的新失明人士提供情緒支援的服務;此外,亦定時舉辦各類康樂、教育、個人發展及小組活動,以增強完成復康訓練的畢業學員之獨立生活能力。
至2012年3月為止,社區支援及康樂服的會員人數已達649人,其中460位為視障會員,62位家屬會員及127位義工。在年度內,社區支援及康樂服務先後舉辦了5次的節日活動,合共266位會員參加、13次戶外活動,合共854位會員參加、並分別於兩間復康中心舉辦了36個小組,合共748位會員人次參加。

餐飲服務培訓計劃
CanCook廚房於2009年於11月9日正式開始,為視障人士提供職前訓練。2011年3月,感謝余兆麒醫療基金撥款資助該計劃為期六個月之訓練至2011年9月30日。基於財政考慮及適藉餐飲服務導師在11月離職,CanCook廚房於2011年11月21日停止服務。在過去兩年,共培訓了九位視障學員有關餐飲服務的工作。

義工發展服務 

中央義工號碼系統
中央義工號碼系統於2009年11月建立。至2012年3月31日,共編配了952個中央義工號碼予部門簽發義工證。透過此系統,部門可加強聯繫及合作﹐避免重複簽發義工証予同一位義工。另外,有14間社會服務團體、公司及企業提供義工服務予本會的服務單位。

迪士尼賞義工行動2011
由義務工作發展局推動的「迪士尼賞義工行動2011」旨在鼓勵及推動香港市民服務社會,參與團體轄下的義工,在完成8小時義工服務,即有機會獲贈香港迪士尼樂園一日遊免費入場門票乙張。本會參與了是項行動,並送出160張門票予合資格之義工。義工們不單在主題樂園享受了一天愉快的旅程,也感受到會方對他們義務工作貢獻的支持及認同。

義工凝聚活動
本會於2011年12月9日舉辦之義工凝聚日,共有128名義工參加。義工們均十分投入參與,還藉此凝聚活動互相認識和彼此分享義務工作經驗。
2011/12年度商界展關懷標誌提名「商界展關懷」計劃由香港社會服務聯會於2002年策動,旨在促進商界與社福界之間的策略性伙伴合作。本會在2011/12年度提名了15間公司及企業申請商界展關懷標誌,其中13間公司/企業成功獲得標誌。

香港義工約章
適逢聯合國宣佈2011年為「國際義工年10周年」,義務工作發展局特別制訂《香港義工約章》,以更廣泛拓展香港未來的義務工作。本會簽署支持香港義工約章,並支持義務工作發展局有關約章之推廣及宣傳工作。

公眾教育

香港盲人輔導會Facebook專頁及電子郵件通訊系統
香港盲人輔導會已於2011年7月成立Facebook專頁www.facebook.com/HKSB1956,不時更新會方資訊、活動圖片及介紹新服務資料。於2011年推行了電子郵件通訊系統,將本會電子通訊、活動預告及新服務介紹等發放予公眾人士,以加強公眾教育效果。

輔助用品廊
輔助用品廊於2011年6月1日正式投入服務。位於本會總部大樓東翼地下大堂,由視障學員當值,為客人提供視障人士輔助用品的展示、介紹及查詢服務。於2011/12年度,九位視障學員已接受訓練,並藉此加強其表達技巧及提昇自信。
此外,輔助用品廊亦擔當公眾教育的角色,訪客可從視障學員的工作表現了解視障人士的工作能力,及認識輔助用品如何幫助視障人士獨立處理日常生活。

公眾教育活動 
超過8,100名公眾人士於年度內參與本會的公眾教育活動。透過參觀本會服務大樓、認識領路法、觸感手語及與視障人士分享,公眾人士對視障人士的能力及日常遇到的問題有更多的了解。感謝勞工及福利局於是年度贊助部份公眾教育活動的開支。

服務數據11/12

中央點字製作中心
完成之書籍

書籍

英文 (種) 161
中文 (種) 349

完成之文件/資料等

英文 (種) 150
中文 (種) 483

複印/刻印及訂裝

書籍 (卷) 4,126
書籍/文件/資料等 (紙數) 555,784

訊息無障礙中心
圖書館會員

人數 2,869

電訊數碼視障人士圖書館

使用次數(人次) 319,134

視障人士網絡共享入門網站

點擊率 366,955

藏書

點字書 (書目) 10,430
錄音書 (書目) 5,639
音樂鐳射唱片 (張) 5,528
唯讀光盤/電影光盤 (張) 6,812

借閱服務

錄音書 (盒帶) 115,955
點字書 (冊) 14,288
錄音雜誌 (盒帶) 15,881
點字雜誌 (冊) 4,920
音樂鐳射唱片 (張) 6,433
唯讀光盤/電影光盤 (張) 4,639

香港賽馬會社區資助計劃 - 視障兒童家長資源中心

會員

會員 918
附屬會員 73

會員使用服務人次

偶到會員 2,901
參觀者 416
查詢及轉介 140
玩具及資源外借 414

圖書館藏書

玩具 470
參考書籍 920
教育性鐳射唱碟 300
錄音帶 442
錄影帶 121
視像光碟 825 
唯讀光碟 112

視聽障人士資源中心

個人會員:  
個人榮譽會員 3
個人永久會員 20
個人普通會員(視聽障) 58
個人普通會員(工作者 / 家屬) 26 
合計 107
團體會員:  
團體永久會員 11
團體普通會員 2
合計 13

義工發展服務

通過中央義工號碼系統登記人數 952
企業及團體義工 14

社區支援及康樂服務

團體會員

視障會員 460
家屬會員 62
義工會員 127

性別

264
385

活動出席人次

節日活動 (5) 266
戶外活動 (13) 854
小組活動 (36) 748

“視障新體驗”公眾教育活動 (由勞工及福利局贊助)

由2011年6月14日至2012年1月31日

參與學校及機構 46
參與人數 4,532
本會服務大樓參觀 31
認識領路法講座  21
與視障人士分享 38
認識觸感手語講座 21